优秀员工的职业化心态塑造

只有好心态，才有好前程；员工心态好，老板不烦恼

课程背景：

我们在大量的培训调查中发现，现在很多职场员工聪明伶俐，脑子灵活，对事物的接受能力，反应能力都很快，但往往缺乏的是对工作的敬业精神，具体概括起来，大部分员工都普遍存在以下现象：

   1.员工工作状态散漫，积极性不高，做事消极抱怨，工作积极性不高。

   2. 出现问题不是反思自己，总是抱怨别人，相互扯皮，找客观原因。

   3. 职业目标不明确，工作缺乏动力，时间长了出现职业倦态感，提不起精神。

   4. 不思进取，缺乏危机意识，工作守旧，不懂得创新和改变。

   5. 缺乏工作激情和敬业精神，只满足于完成任务，不愿多做一点。

   6. 听不进他人的批评，批评几句就闹情绪，不能吃苦，吃亏，吃气！

   7. 缺乏工作责任感和团队合作精神，自我意识强。

   8. 团队凝聚力和执行力欠缺，对公司和领导安排的任务执行不到位!

   9. 员工流失率大，缺乏团队凝聚力和归属感，沟通协调能力差。

  10. 没有把工作当成事业做，只是认为自己是个打工者，遇到困难就逃避。

  11. 不懂得感恩，认为公司所给予的一切都是理所当然！

殊不知，这些现象的背后其实是员工的心态出了问题。心态决定行为，行为导致结果，当我们看到结果不好是因为行为出了差错，而要改变员工的行为，必须先从改变心态开始！因为“心态决定一切”。一切皆心所致，心若改变，一切都随之而变！

课程收益：

1.全面提升员工觉悟、改变员工消极被动的工作态度，培养积极、付出的工作精神。

2.提升员工的忠诚度，树立敬业，负责任、主人翁的工作态度。

3.提升员工的结果意识、效率意识、质量意识、成本意识、服务意识和团队合作精神。

4.提升员工的积极、阳光、执著、担当、感恩心态，提升员工执行能力。

授课方式：

激情授课+情境体验+案例分享+互动游戏+课后作业

培训对象：

企业全体员工

培训时间：

1-2天（6-12小时），具体培训时间可根据企业需求进行定制化调整

课程大纲：

第一模块：职业心态

1.什么事职业心态？

2.职业心态修炼与调整的意义何在

(1).我在哪里——自我定位、树立正向价值观

(2).境由心生——我是一切的根源

(3).事半功倍——良好的心态助你激发内在潜能

(4).乐在工作——学会发掘并享受更多的工作乐趣

3.如何修炼与调整职业心态?

(1).经常审视自我，学会自我沟通

(2).转换思考角度，重新定义问题

(3).使用正面词语，强化积极暗示

(4).改变提问模式，开发内心潜能

(5).打破思维框框，突破心中设限

(6).调整行为举止，行动带动心动

4.六大职业心态：学习的心、积极的心、付出的心、敬畏的心、共赢的心、感恩的心

第二模块：学习创新

1.我们今天面对的是一个怎样的时代？--21世纪三大时代特征

2.21世纪：“只有不断学习与创新，才能更好的发展”！不改变就会被淘汰！

3.分组讨论：“学习，改变，创新”的重要性！

4. 做一个三专的员工：专业的态度，专业的技巧，专业知识！

5. 所有的问题，归根结底只有一个问题：学习不够

第三模块：积极心态

1.什么是积极心态？积极心态的力量？

2.分组讨论：积极心态与消极心态对工作的影响？

3.职场做不好的原因：“消极负面的想法太多”

4.清除心中“杂草”，重新种植“庄稼”

5.“转变对事情的定义“，永远看到事物好的一面。

6.职场成功的秘诀：选择积极的“环境”，与积极的人在一起。

第四模块：老板心态

1.你在为谁而工作？不同的定位，不同的人生！

2.案例分析：老板心态与打工心态的不同行为表现

3.普通员工致命的心态：“ 自轻自贱，不思进取 短期行为，打工心态！”

4.给现代员工的忠告：站在老板的角度想问题，你的人生立即开始扭转！

5.职业和事业的区别

(1).为别人做全力应赴，为自已做全力以赴

(2).为别人做转移问题，为自已做解决问题

6.远离打工心态，做自已人力资本的主人

(1).打工心态四大表现及十大罪状

(2).老油条员工的八大典型表现

(3).主人翁心态的四主人生

(4).现场测试：主人翁心态与打工心态自检表

第五模块：承担责任

1.互动游戏：工作就意味着责任！责任的意义和重要性！

2.没有做不好的工作，只有不负责任的人（老木匠盖房子）

3.测试题：“你是一个勇于承担责任的人吗？”

4.案例分析：责任的体现——忠诚！谁是与公司共命运的人？

5.案例分析：“按才受托”的故事

第六模块：敬业付出

1．职场成功的秘诀：乐业 敬业 付出 坚持

2. 只有热爱，才能做好！真正的热爱：寻找薪水之外的东西！

3．案例分析：“从厕所工作到总经理”（把工作当事业）

4. 活在当下，享受工作的过程

5. 热爱工作要做到“四不”

6. “正方形图形”的含义--坚持到底的付出

第七模块：团队合作

1.为什么要注重团队合作？团队合作的意义在哪里？

2.未来个人和企业致胜的关键: “依靠团队的力量作战”

3.修炼自己团队合作的心态

(1).端正态度，树立大局意识

(2).宽容理解，团结互助，善于帮助他人

(3).与企业合作，做一个忠诚的贡献者

(4).与领导合作，做一个可靠的辅佐者

(5).与同事合作，做一个积极的协作者

4.分组讨论：海豚的团队协作给了我们哪些启示！

5.视频学习：狼的智慧（小成功靠自己, 大成功靠团队）

6.团队合作五大基石

7.团队合作注意事项

第八模块：绝对执行

1.再好的策略计划,没有执行,就没有一切!

2.服从是执行的第一要素。没有服从就没有执行

3. 一个不懂得服从的员工是一个没有前途的员工。

4.执行的四要素: 绝对服从 不找借口 主动迅速 拿到成果

5.借口是成功的天敌！找借口实际上就是推脱责任的表现！

6. 工作注重拿到成果！没有成果的执行没有意义！

第九模块：凡事感恩

1．为什么要感恩？感恩的伟大力量是什么？

2. 所有消极负面心态的根源：不懂得感恩!

3．感恩，就是感恩一切，凡事感恩（软件程序员的故事）

4. 没有任何事情是“理所当然”的，凡事都要感恩。如何感恩公司？

5. 向上感恩，感恩谁，谁将成就你；感恩的越多，得到的越多。

6. 养成感恩的习惯：常怀感恩的心 多讲感恩的话 多做感恩的事