课程大纲
案例:赵敏和李蔓的工作表现
----德鲁克的“药方”
----领导者的任务
行动1:关注结果
----削弱关注结果能力的三个原因
视频:关注目标还是情绪
----避免过度的情感索求
实验:延迟满足
----行为的自控的技巧
----注意力的培养
----处理好上级与下级的认知关系
----关键技巧:明确组织期望
----目标落实的5定程序
行动2:对整体做贡献
----最大的整体是什么?
----经营的本质是创造客户
----管理就是让下属明白什么是最重要的
----执行力的三种保障机制
----分工技巧
----责任就是竞争力
行动3:聚焦关键
----处理好重点与全面的联动关系
----关注圈与影响圈
----5步聚焦法
----简单是一种优势
工具:五种必备的管理工具
行动4:知人善任
案例:楚汉之争
----领导力本质上是一个小组的影响力
----风格匹配与能力匹配
----知人:观察人的时机
案例:西天取经梦幻组合
----善任:释放不同类型人的生产力
工具:风格错位检查清单
----扬长避短:找到你的位置
行动5:信任
----管理的两个系统
----你将通过什么使目标达成一致?
----产生信任四项任务
----表现“担当”的关键
----有效倾听的四个关键
---- “感情”与“一致性”谁更重要?
案例:假如你是曹操,有什么方法能真正的留住关羽?
----“参与”的技巧
行动6:正面思考
----卓越团队的三个行为层次
视频:李云龙的反包围
----问题的终结者
工具:QBQ 的建议
----注意力法则
----保持持久恒定注意力的内养功夫
----从语言习惯开始改变
工具:控制冲动的六步唤醒法
视频:卡特教练的情绪切换
----总结:觉与行