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TTT实战专家、《培训》杂志专栏作者
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凌宇航:TTT实战训练营
2018-04-04 2345
对象
企业各层级内训师队伍 需要具备内训师技能的中基层管理者
目的
● 定位  从根本上理解培训与业务的关系,找准定位。 ● 技能  掌握将专业知识转化为课程的开发和呈现技巧。 ● 应用  课后任务卡助推技能全面转化,持续提升关键能力。
内容

客户声音:

1、自行开发的课程水平参差不齐,课程质量不高。

2、内训师缺乏授课经验与技巧,授课枯燥,效果不佳。

3、内部课程开发周期长,难以适应公司快速发展变化的节奏。

我们之前给业务讲师组织过TTT培训,主要想提高他们的授课能力,但收获不大!老师讲的中规中矩,理论也很全面,现场也有针对授课的实战演练,但就是感觉不适合业务讲师。一堂课下来,学员普遍反映“虚”、“不实用”,让我们很尴尬。TTT课程是不是只针对培训部门的专职讲师啊?

我们的解读:

您的感觉没有错,业务讲师TTT与传统TTT课程不同!传统的TTT课程是以培训部门的专职讲师为模板开发出来的,而业务部门培养讲师的要求会有所不同,他们更注重“有用”,而非“秀”的技巧。


课程特色:

● 为业务而生  从业务需要出发,打造不一样的实用型讲师。(更精准)

● 以有用为本  课程以“有用”为标准,更接地气,更实用。(更有用)

● 培训游戏化  从游戏中掌握培训技巧,更合适业务讲师学习。(更有效)


课程大纲:


破冰游戏:缘来是你&培训困惑(团队研讨)

模块一:培训是在做什么

困惑:培训就是完成额外任务,受累,没意义。

解决方案:

· 老板视角看培训

· 员工视角看培训

· 培训的核心——有用


模块二:课程从哪来?

困惑:怎么知道要开发的课程是最有价值的呢?

解决方案:

· 培训项目聚焦:问题/挑战

· 理清需求——4W探询

· 项目价值评价:

 — 双评价矩阵(工具)

学员任务:确定开发课程的主题


模块三:课程怎么做?

困惑:开发课件最头疼,受累还没有效果。

解决方案:

· 讲一次课程具体要做什么?(团队研讨)

· 经营视角看培训

· 成人学习特征

· 课程开发地图

 — 第一步 获取注意

    ◆ 开场

       * 开场关键(期望管理、课程约定)

       * 开场方式 & 禁忌(现场演练)

    ◆ 激发动机

       * 两个问题搞定动机

 — 第二步 介绍框架

     ◆ 课程地图

 — 第三步 内容演练

     ——“梦回西游”主题游戏

    ◆ 课程命名      

       * ABC命名法(对象、收益、内容)

       * 评估三标准(准确、价值、亮点)

    ◆ 课程目标

       * 课程目标ABCD制定法

       * 目标明确靶心图(交付物)

    ◆ 分析受众

       * 分析受众群(应用情境、关注内容)

    ◆ 课程大纲

       * 豆腐块归纳法

       * 常用课程逻辑(展望、论证、问题

         解决、打破常识、知识、案例)

    ◆ 课件内容

       * 微案例开发1130法

       * 微案例模板(工具)

    ◆ 课件优化

       * 利用图形提炼内容

       * 模型很简单

       * 用图表达信息

    ◆ 工具开发

       * 落地工具开发

学员任务:设计课程 & 制作课件


模块四:现场如何讲?

困惑:讲课紧张僵硬,缺乏互动。

解决方案:

· 授课初体验

· 《练课谱》:现场讲授技巧

 — 正眼看恐惧

    ◆ 恐惧的原因

    ◆ 调整方法(定位、全过程)

 — 心法:我就是我,不一样的讲师

    ◆ 性格五行人(工具)

    ◆ 差异化讲授风格(现场演练)

 — 讲法:授课讲解技巧

    ◆ 卡耐基授课法(现场演练)

 — 身法:授课身形技巧

    ◆ 眼神

    ◆ 声音

    ◆ 手势

    ◆ 步法

 — 兵器谱:教学工具包

    ◆ 破冰

    ◆ 互动(现场演练)

    ◆ 三明治反馈法(现场演练)

    ◆ 行动学习(现场演练)

    ◆ 案例应用(出彩**人、开讲啦)

学员任务:课程现场讲授(老师点评)


模块五:效果如何控?

· 课程开发地图

 — 第四步 总结&行动

    ◆ 收尾技巧(要点回顾、鼓励行动、感谢)

    ◆ 培训转化利器——ORID(工具)

· 打磨精品课程的关键

 — 产品经理角色(迭代更新)

 — 真诚付出、天道酬勤


模块六:以赛代训(可选)

· 讲师大赛


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