培训目标：

Ø  团队是企业发展的基石，如何才能带好团队？

Ø  团队是业绩提升的根本，如何有效提升团队业绩？

Ø  团队管理需要理论、方法、经验，如何更好的融合、领悟提高？

   本次课程全面为你解决这些难题！

课程特色：

理论与实践结合：再好的理论，不能实际应用，对团队建设无积极作用，本课程注重提炼、总结、实践。

培训形式活泼：理论分析、案例讨论、实例分析、角色扮演、培训游戏、故事描述等灵活多样的培训形式，学员在轻松愉快的环境中得到提升。

课程提纲：

第一章、高效团队
 一、团队与群体的区别

分组练习&案例分享        

二、高效团队主要特征

案例分享

三、高效团队成员角色分析

分组练习

第二章、  

团队制度

一、如何制定制度：

案例分享

二、如何执行制度

案例分享

三、制度建设易犯的错误

1.制度不利于凝聚人心

2.制度不民主

3.制度不易执行

4.制度只注重处罚，没有激励机制。

5.制度不公平，对人不尊重。

分组练习

第三章、  

团队文化建设

一、团队文化的作用

二、如何建设团队文化

1.建立共同愿景

2.建设学习型团队

3.发挥团队领导作用

4.发挥团队成员差异化作用

5.提升团队士气与自信

分组练习

第四章、团队学习

一、团队学习的作用

1.促进团队目标实现

2.促进个人成长

3.提高团队核心竞争力

案例分享

二、团队学习的误区

1.    认为成员在一起学习就是团队学习，核心要点：团队成员必须沟通合作并解决问题，最终实现团队目标。

2.    认为团队学习是为了调节气氛，强化团队精神。

案例分享

第五章、团队沟通

一、有效沟通的基础

1.高情商是有效沟通的先决条件

2.良好的文化素养是有效沟通的前提

3.语言表达能力是有效沟通的基础

案例分享

二、团队沟通分组练习

三、领导者沟通能力测试

第六章、团队压力

一、压力来自哪里？

1.个人因素

2.组织因素

3.社会因素

案例分享

二、      压力管理策略

1.改善工作环境

2.内部激励

3.为员工量身定做疏导方案

分组练习

第七章、团队激励

一、马斯洛需求层次激励

二、双因素激励分析

三、团队激励方法：

1.目标激励

2.集体荣誉激励

3.情感激励

4.公平公正激励

5.竞赛激励

分组练习

第八章、团队领导力

一、做优秀的团队领导

1.时刻给员工带来精神力量—案例分享

2.关键点：

A.要培养团队责任感和信心；要促进成员科学组合；要搞好外部关系；要为团队成员创造机会；要做实际工作；

B.不要指责成员；团队遇到问题或困难，不要为自己找理由开脱。

3.修炼个人魅力

二、提高非权力影响力

三、团队领导力如何实施？

第九章、培训总结