主要内容

培训经理们的CRM（客户资源管理）/培训管理体系介绍

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企业培训的实质

案例1：DELL

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企业培训的内容

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人力资源&培训管理

案例2：国际知名企业培训体系介绍

培训经理卖什么，目标客户是谁？/培训需求分析概念与意义

培训经理的销售地图/培训需求分析流程

案例3

培训需求分析的模型、主要方法与工具

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培训需求分析模型

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培训需求分析的流程

案例4某公司的年度培训需求分析和培训计划制定

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问卷法

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访谈法

案例5经验法分析培训需求的利与弊

案例6人员访谈法-培训需求调查

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观察法

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标杆参照法

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自我评估法

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其它方法      

培训需求分析汇总

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培训优先次序的确定

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培训需求分析三个维度

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培训需求分析步骤

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分析利器——动态静态分析、绩效分析模型

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培训需求分析输出

年度培训计划制定

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年度培训计划的构成

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年度培训计划中的一些主要指标

年度培训经理的现场销售技能/培训计划实施、变更

培训经理的大数据

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LMS学习管理系统

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PED移动学习

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培训大数据

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课程可更具客户需求进行定制