企业经营上了一定台阶后，经营者会面临诸多制约业绩提升的问题，包括市场、销售、产品、员工、资金等等。企业经营者往往应接不暇，抓不住改善的重点，或者面临解决一个问题，另一个问题又冒出的尴尬。

尤其是中小企业经营者，在商学院或培训机构学习了很多经营管理知识、理论，听说了很多管理学的方法，包括战略规划、流程再造、互联网思维、绩效考核、事业合伙人制等等，但往往在实践中很难进行融会贯通，建立真正适合自身企业的系统化经营管理方法，感觉自身企业的管理还是不成体系。

广大中小企业经营者，急需简单、实用的经营管理方法，突破性、持续性带来绩效改善！

《价值成本方程经营管理体系VCCE（Value Customer / Cost Employee）》即从企业经营业绩的两个关键点“价值”和“成本”出发，围绕“客户”与“员工”这两个关键方面，综合运用战略、组织、流程、质量、营销和财务等专业工具，帮助企业主实现高效、简洁经营，一路达成经营目标！

课程收益：

1、学习“少就是多”的简洁经营理念，理清经营管理的重点；

2、理解“价值”和“成本”这两个核心要素，及其关键创造因子；

3、掌握创造客户价值、控制成本和激发员工士气的9项关键工具；

4、了解保证经营战略有效实施的投融资、品牌和人才建设方法。

课程大纲

一、什么是价值成本方程（VCCE）简洁经营模式

1、 传统经营模式对中小企业的困扰

2、 “少就是多”的经营理念

3、 价值成本方程经营体系的定义和涵义

二、认识绩效：经营管理的终极目标

1、 什么是真正的绩效观

2、 绩效的6个衡量体系

3、 高绩效与低绩效的典型案例

三、如何创造客户价值与市场绩效

1、如何分析和发掘高价值的客户与市场

2、有效满足客户与市场需求的三重体系

3、产品与服务开发的竞争对标实效方法

4、互联网+时代的产品与服务模式开发

5、案例和练习

四、如何以人为核心达到降低成本

1、关键岗位和员工的认定方法

2、低薪水与高薪水的实际效用分析

3、关键流程优化方法

（1）精益管理的基本概念和方法；

（2）6 Sigma的理念和关键效用。

4、企业文化与激励体系建设

5、案例和练习

五、VCCE经营模式的有效运用和融会贯通

1、聚焦产品、流程和人的精益3P经营体系

2、价值成本方程与企业现行经营体系的融合

3、企业投融资、品牌和人才战略的配合

（1）投融资、产融结合的基本概念和有效方法

（2）品牌策划的10要10不要

（3）人才战略的5A循环

4、案例与讨论

课程时间

2天，12标准课时。