课程大纲：

◆产品生命周期观点

◆五大手册简介

◆五大工具之间的核心关系

1.产品质量先期策划和控制计划（APQP＆CP）

◆质量管理的三个阶段的特点

◆产品质量策划的基本原则

◆什么是APQP ？

◆ 阶段1 —计划和确定项目及案例分析

◆阶段2 —产品设计和开发及案例分析

◆ 阶段3 —过程设计和开发及案例分析

◆阶段4 —产品和过程确认及案例分析

◆ 阶段5—反馈、评价和纠正措施及案例分析

◆ 制定控制计划的基础信息，Control Plan/标准的制定

◆控制计划栏目填写说明

2. 失效模式及后果分析（FMEA）

◆ 什么是 FMEA？

◆FMEA的类型

◆ FMEA的核心：预防

◆FMEA过程顺序

◆动态的FMEA文件

◆ 评估风险(RPN)

◆失效链

◆ DFMEA的作用

◆系统、子系统或零部件的框图

◆DFMEA的分析案例

◆设计控制的种类（三道防线）

◆PFMEA的作用

◆过程流程图

◆PFMEA的分析案例

3.测量系统分析（ MSA）

◆ 什么是测量系统分析（MSA） 

◆测量数据的质量

◆测量系统的统计特性 

◆评定测量系统的程序

◆ 测量系统变差的类型

◆ 结果-数值分析

◆测量系统分析应用

◆R＆R分析案例

◆稳定性、偏倚、线性分析

◆计数型量具MSA分析

4.统计过程控制（S P C）

◆应用前的说明

◆ 预防与检测

◆ 过程控制系统

◆变差

◆局部措施和对系统采取措施 

◆ 控制图——过程控制的工具 

◆ 控制图实施的几个步骤

◆控制图的益处 

◆计量型数据控制图的做法

◆ 计数型控制图的做法

◆CP、PP、CPK、PPK的计算及其关系

5. 生产件批准程序（PPAP）

◆ 什么是PPAP

◆PPAP认可的目的

◆PPAP的过程要求

◆ PPAP要求

◆ PPAP提交等级

◆PPAP提交状态

◆PPAP记录的保存

◆ 案例分析