教练辅导技术 | 用教练技术来激励员工、提升团队协同力
| 课程目标 |
本课程将教授如何使用专业的辅导技巧,用于授权、反馈等挑战性情境对话,来增加员工的主动性和积极性。通过使用四种核心的辅导技巧和方法来激发参与感和创造力,并通过有效的指导对话,提高团队合作和应变能力。
| 课程特色 |
§ 不仅讲授实用的工具,同时帮助树立教练的心态,成为一个鼓舞人心的领导者。
§ 理论与实践相结合,即学即练。
| 课程收益 |
§ 心态:在帮助下属改变与提升时,激发下属对自己负责,运用潜力自己找到答案。
§ 技能:掌握四种核心的辅导技巧和方法,进行有效的指导谈话。
§ 应用:提升领导力,培育教练文化,获得员工的“心”。
| 客制化提示 |
课程以心理学为基础,理论普遍适用,练习采用学员自身案例进行演练,并在授课时引导学员谈出自己的情境及内在状态,促发自我觉察并产生改变。
| 课程纲要 |
o 教练的概念;
o 如何根据不同的员工情况选择不同的发展工具;
o 四个核心教练技巧;
o 围绕解决方案提问/倾听
o Egan教练模式与练习
o 换位思考在教练谈话中的使用
o 三维倾听、提问技巧、Egan模式的联合使用
o 在教练谈话中的倾听技巧
o 四个核心教练技巧自评与讨论
o GROW模式与练习
o 教练冲突性承诺
o 力场分析 / 自我案例练习
o 自我设限信念
o A-F模式练习
o SOLO教练模式与练习
o 改变J曲线
o 自由练习
o 回顾分享