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白玲:高效面试官资格培训—程度差异面试法
2016-01-20 3556
对象
各部门总监、经理、人力资源部总监、人事经理、招聘经理等
目的
看人有术-快速识别有潜力的管理者课程
内容

第一部分 如何确定面试标准

确定关键方向:确定关键方向来自于三个匹配的重要性顺序
确定关键事件
确定三个匹配的重要性顺序:人岗匹配、人和组织匹配、人和组织的发展匹配
要找出关键事件作为面试评估的方向
确定关键事件的主体类型: 创造构想型、 改进组织型、 技术操作型
确定关键事件单元的程度差异:和人打交道、 和事打交道、和信息打交道
确定人才标准
确定实力和资源条件标准
确定潜力标准
确定专业能力和可转换能力标准
确定三层可转换能力标准:基础能力、自我指挥能力、再循环能力
确定可转换能力行为套路标准
练习:为一个真实的岗位确定用人标准和人才标准
第二部分 面试提问和追问技巧

 面试的主要方式:一是,问过去,用过去预测未来;二是,问情景情景案例法
 面试提问和追问的主体内容
 面试技巧——量、追、带、判
练习:五种能力和稳定性成长性的问法


沟通能力的问法
执行能力的问法
学习能力的问法
团队合作的问法
压力承受能力的问法
稳定性和成长性的问法
第三部分 提升评判力

快速从工作小事中评判人才
快速从生活中评判人才
快速从语言特色中评判人才
练习:一次完整的面试对人才进行定性和定量评判

 

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