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何凯华:实体店生意系统经营力
2018-12-13 2590
对象
实体店老板、运营经理
目的
1、实现老板坐在办公室可以对生意完全掌控,让生意彻底轻松而且更赚钱!        ——通过24张报表,实现全流程、全系统的报表数字化管理,通过数据的管理实现从决策、计划、实施、考核、改善的螺旋式上升的闭环管理状态。 2、实现员工自动自发的工作状态! ——通过8张报表,实现员工的全方位激励状态,通过数据的评估实现从业绩目标、行动方案到绩效评估、业绩改善的员工管理螺旋式上升的闭环管理状态。 3、实现生意的可持续性复制模式! ——实现门店的系统经营方式,从方向到落地实操、从产品到客户、从客户到成交,根据课程知识点,结合报表数据化管理,只要根据自己的门店实际情况,稍微进行整理就可以快速上手并进行生意的复制。
内容

《实体店生意系统经营力》

——老板彻底轻松、员工自动自发工作的操作方案

本课程你会得到的收获:

1、实现老板坐在办公室可以对生意完全掌控,让生意彻底轻松而且更赚钱!

      ——通过24张报表,实现全流程、全系统的报表数字化管理,通过数据的管理实现从决策、计划、实施、考核、改善的螺旋式上升的闭环管理状态。

2、实现员工自动自发的工作状态!

——通过8张报表,实现员工的全方位激励状态,通过数据的评估实现从业绩目标、行动方案到绩效评估、业绩改善的员工管理螺旋式上升的闭环管理状态。

3、实现生意的可持续性复制模式!

——实现门店的系统经营方式,从方向到落地实操、从产品到客户、从客户到成交,根据课程知识点,结合报表数据化管理,只要根据自己的门店实际情况,稍微进行整理就可以快速上手并进行生意的复制。

本课程的背景:

目前大部分实体店的经营现状:

1、很多人都在说现在的实体店生意很难做?

      我们在抱怨:网购抢了实体店的生意?消费者越来越挑剔?实体店的经营成本越来越高?库存积压越来越严重......

      总之,一年忙到头,挣的都是“辛苦钱”,挣到的也许就是一堆的库存......

2、实体店的老板,每天都很忙,忙的连自己的家庭都顾不上?

  老板整体忙着成天琢磨如何让客户进店、如何千方百计成交客户、每天都忙着和供应商压价格、忙着看着店员工作,有些时候甚至自己撸起袖子上......

  总之,我们的生意每天都恨不得烧香拜佛,有些时候看到自己的小孩每人看管甚至想放弃......

......

做老板,的确很累,做实体店的老板,更累!

实体店的老板究竟应该如何做才能轻松又挣钱?

1、思考挣钱的挣钱方式:这个世界上有四种挣钱模式,所以这个世界上大部分是穷人,少数人是富人,极少数人是富豪就是因为每个人都有不同的挣钱模式!

2、思考生意经营模式:门店的生意布局、产品的布局、客户布局、员工管理、思考生意的系统规划,

真正的生意,就是轻松赚钱:通过报表发现问题、通过数据改善问题、通过绩效提升业绩......

本课程的课程大纲:

1、时间:2天(16小时)

2、课程目标人群:实体店的老板、准备创业的人、企业的运营总监以及部分门店主管

第一部分、实体门店生意经营背后的根源是什么?

1、 实体店生意目前存在的现象点。(从走访的近千家门店得出的32个基本现象)

2、 实体店生意现象点背后的核心根源是什么?(真正的根源只有1个,解决了它,什么都解决了)

3、 实体店生意经营的系统思维导图——门店生意全景图(这张图可以让你少走5年弯路)

第二部分、利用全景图解读生意:

1、解读生意的本质是什么?

案例:一位浙江连锁门店老板的困惑?十几年的生意,辛辛苦苦,想带自己的小孩一样细心呵护,但是目前这个生意不好,给她带来无尽的烦恼?她的这个生意究竟还要不要做下去?

解读生意思维:

1.1、生意的目标是什么?

1.2、生意赚钱的四种系统思维模式是什么?解决现在这个世界上为什么大部分是“穷人”,少数人是“富  

人”,极少数人是“富豪”?

案例:如何用2万元撬动600万的生意,背后的思维是什么?不同生意目标下的不同赚钱模式?

2、利用生意的本质系统解读“经营力”——老板为什么会成为生意的“奴婢”?

3、你的生意目前是否良性——利用2张财务报表来衡量我们的生意目前经营的状态。

第三部分、经营报表下的生意状态分析

1、利用报表数字,我们如何判断生意的可行?如何评估现有生意可以继续经营?

案例:贝帛麦嘉利童装生意经营状态分析表:贝帛麦嘉利2018年8月份经营业绩状态表,通过报表

发现什么?

2、如何从经营报表中发现问题并找到规律?——《门店生意经营分析表》。

3、如何通过报表实现对生意经营的可持续发展?

4、门店系列报表告诉你如何掌控自己的生意实操方式。

第四部分、实体店生意经营的系统实操解决方案——如何利用32张报表来经营自己的生意

1、实体店生意系统思维下的全视角运营状态的把控:

1.1、客户:如何通过客户分析报表来准确的定位自己的目标客户、精准的预测目标客户的需求以及如

何最目标客户做出最合适的决策判断?

(1)、谁是我们的客户——客户状态分析表

(2)、我们的客户有什么样的需求、存在什么样的“痛点”——客户需求分析表

1.2、产品:通过客户的需求点,结合我们产品的特性,如何把我们的产品能够给客户带来的价值来成交

客户。

(1)、产品的卖点塑造——产品卖点塑造的6种方式。

(2)、产品的传播途径——精准的渠道分析与渠道合作表

1.3、员工:通过员工的管理方案实现员工工作的自动自发。

(1)、员工工作业绩状态——员工每日工作报表、每月业绩状态统计表、每月工作计划表、业绩状态跟踪表。

(2)、员工激励状态——员工目标分解表、员工薪酬机制表、员工月度绩效考核表、员工业绩提升改善表。

第五部分、实体店生意经营的综合与反思——如何利用32张报表来经营自己的生意

1、利用32张报表,把实体店的生意系统的串联形成属于自己生意的系统经营力。

2、根据自己目前的生意经营状态,反思我们如何利用报表实现数据化的经营模式。

3、结合课程提供的报表,结合自己的实际情况,做出适合自己生意的经营表。

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