社群营销商业运营实战秘籍

【课程背景】

品牌公司经常在微信营销、网络营销、新媒体方面投入很高，产出太低？公司拥有大量的客户信息资源，希望用微信持续开发客户价值？销售团队效率太低，希望基于微信建立更加高效的销售团队？公司希望改造原有的代理商经销商体系，建立新的合伙人体系？公司老板希望统一团队思想推动公司转型，但内部沟通无法达成一致？有人把社群风生水起，你费尽心力却迟迟没有起色！社群的风口你尝试建设却发现社群冷启动难，新增难，运营转化更是难上加难。

社会化营销时代你需要的是自循环理论、客户关系递进理论、社群营销模型，社群营销的顶层设计与布局方案，会员制零售与社会化分销的全景案例。革命性提升流量、设计高转化场景，改变客情关系提升复购率和客单价，转介绍与最小裂变。

网络流传着许多社群微营销全景案例的神话。

微信卖黑枸杞，3个月 100万流水，全国发展代理商200家！-大雨

淘宝天猫店铺如何做社群营销？保健品品牌天猫多家店铺有大量新客成交。把客户加到微信做零售，1000多个微信号，300多个微信销售，月销超过3000万，平均每人月销10万以上。引导老客户到天猫成交做基础销量，多个爆款持续多年稳居类目第一。互联网生态圈的布局建立客户池，规划客户流程、设计客户价值，布局电商企业社群，引申线下门店社群布局，帮助企业有效启动社群运营方案。

【课程对象】

企业董事长、总裁、总经理、部门总监、电商部门人员、营销系统人员

【课程时长】2天（12小时）

【课程收益】

l  创新渠道，用互联网创造全新的社群营销盈利模式

l  抽丝剥茧，把握线上线下发展的脉搏，解析社群营销本质与规律

l  解剖互联网社群营销9种模式，以行业属性为基础来设计网络盈利

l  通过大量行业案例与惯用法则，展示微信草根号与公众号的功能与价值，帮助企业进行量身定位

l  从零到万的增粉秘籍，以微带信，男人靠“摇”，女人靠“漂”，无活动不营销，全局在胸，制定微信营销规划。

l  内炼心法，修炼网络营销内功，掌握社群微信营销的6大运营模式，独步江湖

l  精准营销，社群营销方案的6项工作与7大内容格式，提高投资回报率（ROI），降低企业营销成本

l  组建高凝聚力的微营销战队，制定和执行营销策划方案，亮剑于社群微营销时代

l  帮助企业借助移动端完成社群营销和线下相结合的O2O营销达尔文式进化。

附件与工具：

l  社群微营销方案及素材分享

l  多达数家不同行业社群营销成功案例分享

【课程大纲】

第一部、黄金4C营销法则助力社群营销

Ø 互联网+第一式：用户思维 【Consumer+ 陌陌 体验至上案例】

法则1：粉丝兜售参与感

Ø 互联网+第二式：便利思维【Convenience+运营商 0元购机享收益】

法则2：精益创业，快速迭代

Ø 互联网+第三式：成本思维    【Cost+滴滴 低投入大产出案例】

法则3：坚持到质变的“临界点”

Ø 互联网+第四式：社会化思维  【Communication+奇瑞汽车案例】

法则4：利用社会化媒体，口碑效应

第二部、社群营销的商业模式升级及运营规划

一、解读社群商业模式与运营案例要点

1.   小米圈粉与销量的此起彼涨原则

2.   腾讯运营背后的故事

3.   抖音、斗鱼直播异军突起

4.   阿里巴巴武侠文化塑造的世纪性案例

二、 社群营销运营篇之吸星

（一）、最靠谱的5大内容吸粉内容营销技巧。

1. 社群营销内容运营必备的品牌微渠道体系。

2. 解读社群互动营销的三大吸粉秘籍。

3. 社群内容营销包装成型4步骤

4. 深度文章点击率飙升的好内容诀窍分享

5. 深度内容运营案例分享

三、社群营销运营篇之番外吸星

1. 社群饥饿营销三招致胜

2. 社群增粉效果倍增4大技巧

3. 6渠道启动新媒体创新渠道接口快速拉新

第三部、圈住社群用户的互动运营秘籍

一、       打造社群用户深度互动秘诀。

1.   社群的利益点激活？话题营销和关系营销

2.   企业愿景输出降低社群运营成本，主导用户存留率

3.   企业打造社群团体营销互动方案设计与实施。

二、       解析区域性社群的渠道搭建模式

1.   精准聚焦与吸引阅读者三大招

2.   有的放矢的启动并激活社群圈

3.   影视与网络IP带动社群的案例分析

4.   找到志同道合的社群三百勇士成为合伙人

5.   线下与社群快速同质化扩张

6.   线下渠道新老会员营销运营

7.   社群渠道运营管理快速繁增三部曲。

第四部、社群用户的活跃性运营秘籍

一、       高端用户的社群社交运营实战

1.   启动高端用户转换为社群会员流程

2.   讲解社群用户精准画像三步骤

3.   高端用户社群活动营销策划

4.   高端社群运营秘诀与高端社群的盈利方案

二、       互动营销打造有潜力的社群

1.   内容营销是否具备真正的核心竞争力

2.   启动不花钱的推广是不是最有效果？

3.   运营技巧6渠道35招

4.   运营的本质是否要按需分配。

第五部、社群用户的团队运营管理秘籍

一、       技巧分享：有效管理上千社群

1.   社群用户管理模型，五大类客户阶级分层管理。

2.   运营用户重点在于兜售参与感和存在感

3.   奠定社群用户的超高忠诚度技巧

二、       剖析社群直播秘诀

1.   过千群的流量获取技巧，运营千群的秘籍分享

2.   社群千群群主的利益分配和合作模式

3.   社群千群直播管控详解

第六部、互联网时代社群电商运营的变现秘籍

一、社群电商的变现的价值

1.   互联网三种商业变现模式

2.   社群营销适用的变现模式及要点

3.   社群零售与电商零售的区别与变现

4.   社群到电商的渠道规划过程

5.   自循环的消费决策决定流量变现高阶运营。

二、会员邀请模式如何持续变现

1.   会员获取与会员行为解析。

2.   引导社群用户变现与资源贡献

3.   社群与线下互动活动转换

4.   有吸引力和利益点的会员制打造与实施。

社群营销打造案例分享汇总：冈本，三只松鼠,AIRBNB,滴滴,特斯拉，小米，陌陌，无印良品，今日头条，UBER

结语：2018年移动互联网的天下，系统、丰富的内容帮助会员企业用社群颠覆性创新商业模式，用微信革命性提升公司业绩。