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郎豪旭:优秀员工训练营
2016-01-20 39560
对象
员工
目的
明确职业生涯发展规划,如何在企业成为一名优秀员工实现自我价值。
内容
《优秀员工训练营》共四方面内容,即:优秀员工的五大准则、三大信念、四大核心和五大心态。 优秀员工的五大准则: 一、凡事负责任,决不找借口,也就是说出了问题从自身找原因。即:“我是一切问题的根源,有错全是我的错”。他说我们在工作中不能讲四句话“差不多、还可以、我以为、过得去”,这些话笼统,含糊,标准不明确,给自己留有余地,对工作不利。 一个人的能力和态度不同会导致四种结果: 能 力 态 度 结 果 1、能力强 态度好 精品 2、能力差 态度好 半成品 3、能力差 态度差 废品 4、能力强 态度差 毒品 尊重别人会反映自己的品质。如尊重上级是天职,尊重同事是本份,尊重下级是美德,尊重对手是风度,尊重所有人是修养,尊重自己是自尊。 二、凡事用心做,把顾客当明星。 三、凡事高标准严要求(只有追求完美,才能接近完美)。 四、凡事积极主动(等待必死,拖延必败,凡事马上行动)。 五、凡事团队第一(带团队就是带作风,团队三大作风:马上行动,没有借口,做到完美。)团队离不开沟通,而沟通的形式有三种:即动作(55%)、声音(38%)、文字(7%),这说明行动很重要。 优秀员工的三大信念: 一、改变就在一瞬间 二、要让事情改变,先把自己改变 三、过去不等于未来。 优秀员工的四大核心: 一、为自己找到工作的定位。 二、为自己找到工作的使命(即:活在这个世界上的理由)。 三、为自己找到工作的绝招(只有成为专家才能成为赢家)。 四、学会肯定和赞美别人。 优秀员工的五大心态: 一、 事业心态 职业 事业 为别人做 为自己做 打工 人生总经理 全力应付 全力以赴 交差 做好 迟到早退 早到迟退 二、学习心态: 学习的几个步骤:1、带着问题学。2、回来写感想(500字)。3、做分享。4、做承诺。5、做监督。 三、付出心态:就是永远给别人想要的。每天对自己说两句话:“我哪里做得很好,我哪里还可以做得更好”。 四、长远心态:人生要算总账,不要只顾眼前利益,“剩”者为王。 五、感恩心态:感谢父母的养育,感谢社会的接纳,感谢领导的栽培,感谢同事的支持。
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