单元一 西点军校的魅力与榜单
n 破冰;
n 组建学习团队;课程导入与课程安排
n 视频片断分享:走进神秘园
n 西点的22条军规
n 西点的追求目标
n 西点学习力:以上司为榜样
n 我们向西点学习什么?
n 案例:从学校毕业率看西点的管理模式
n 案例:从“守时制”到“准时制”
n 西点管理模式的精髓
n 案例:北京大学导入西点执行力
单元二 西点的执行力检验标准
n 西点执行力检验标准一:目标
ü 锁定目标
ü 目标的决策过程
ü 工具:目标查检表
n 西点执行力检验标准二:制度
ü 制度执行第一步:僵化
ü 制度执行第二步:优化
ü 制度执行第三步:固化
ü 案例:大学的“脾气”有多大
ü 华为公司任正非对于执行的做法
ü 用规范统一员工行为
ü 用制度组织员工执行
ü 将激励机制形成制度
案例:说谎而被重罚的西点军校学员
单元三 西点的执行力检验标准
n 西点执行力检验标准三:管理者
ü 80/20法则
ü 以身作则的管理者
ü 敢于承担责任
ü 授责又授权
n 西点执行力检验标准四:协作
ü 案例:西点三位一体立体作战思想
ü “抢球”还是“踢球”
ü 大庆油田:领导在与不在一个样
ü 工具:协作能力查检表
n 企业执行力的三个关键流程
ü 战略流程
ü 人员流程
ü 运营流程
小组讨论:这样的企业为何没有执行力?
单元四 从战略流程看执行
n 案例:西点军校的战略规划
n 柳传志谈企业高层的三大任务
n 企业战略的制订过程
n 战略与执行的辩正关系图
n 企业战略的五大误区
ü 缺少战略
ü 频繁变动
ü 拔高战略
ü 模糊化战略
ü 欠缺战略目标细分
ü 不承认战略错误
n 不同战略对执行力的要求
ü 领先战略
ü 跟随战略
ü 模仿战略
n 执行的16字原则
n 执行的24字战略
第一天课程总结
单元五 从人员流程检验执行力
n 第一天课程回顾,介绍第二天课程安排
n 案例:西点军校的学员淘汰制度
n 案例:GE公司学习西点管理员工
n 人员管理流程的五项思维要求
ü 选种重于育苗的把关思维
ü 优势互补的定岗思维
ü 人岗吻合的用人思维
ü 优胜劣汰的进化思维
ü 随时待命的育人思维
ü 案例:西门子的精英培育计划
n 基层员工的执行力四种态度
n 头脑风暴法检验员工执行力
n 案例:曹操检验孩子的智商
n 提升执行力的三个层次
n 两种执行力思维
ü 逆向思维
ü 承包思维
n 提升执行力七大法则
n 角色扮演:如何当个有执行力的领导?
n 执行的方法:“三讲”“四化”
n 案例:活尔玛的“四化”过程
单元六 运营流程的执行力误区
n 案例:万科的西点执行力实践
n 西点军校管理怪招:允许失败
n 企业运营流程“完美化”中的不完美
n 结果重于过程&过程重于结果?
n 用检查提升执行力的四项基本原则
ü 检查前是否宣传
ü 明查与暗访结合
ü 检查是否常态化
ü 检查过程与结果
n 企业运营问题的分析方法
n 执行力下的管理幅度设置原则
n 案例:知名银行上演《十分钟的悲剧》
n 企业运营流程问题扫描
n 执行小故事:老鼠对付黑猫的计划
n 图解:高效执行的三环模型
小结:企业执行力不强的原因
单元七 企业执行力提升步骤
n 案例:降落伞质量零缺陷是如何做到的?
n 案例:西点军校的学员训练与提升步骤
n 管理者执行五步法
ü 价值取向
ü 确立目标
ü 制订计划
ü 执行计划
ü 检讨改进
n 企业执行力提升的4P工具
n 企业执行力手册及内容
n 执行力小故事:猫与老鼠
n 培育企业的执行力文化
n 为什么要将执行力写入员工手册?
n 编制《企业执行力手册》
n 课程总结与互动