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王好为:《团队凝聚力》体验式内训
2016-01-20 18100
对象
市场营销团队、生产制造团队、产品研发团队、企业核心团队
目的
1、在团队层面,将会加深团队成员间的感情链接; 2、在个人层面,将会引发对团队目标的高度认同;3、从长期来看……;4、从短期来看……
内容
一、 课程背景 什么是团队凝聚力 团队凝聚力,指的是团队成员之间——为了实现团队目标而团结一致,相互协作的程度。 这里包含了两点,其一是,团队成员对团队目标的认同程度;其二是,团队成员间相互协作的能力。 团队凝聚力是如何产生的 团队成员对团队目标认同度高——大家都相信伴随着团队目标的实现,个人也会获得利益与成就,同时在此团队中更加能够得到自我价值的体现。 团队成员间相互协作的能力强——每个团队成员,都愿意帮助他人,也愿意接受他人的帮助,以目标为导向,充分发挥团队中每个人的特长优势。 团队成员对团队目标的认同程度属于“信念”层面的的问题;团队成员间相互协作的能力属于“心态”与“行为”层面的问题。 信念决定心态,心态决定行为,行为加固信念。 在本次课程中,如何提升团队凝聚力 课程理论基础: 人本教练技术(coaching)认为,无论是个人还是团队的训练,都应该从三个层面入手——“信念”、“心态”、“行为”。 所谓信念,指的是我对事件的固有认识,比如:“这个团队目标对我个人是有价值还是没有价值的”;所谓心态,指的是我对事务的情绪,比如:“我喜不喜欢和这个人合作,我高不高兴参与这项工作”;所谓行为,指的是我的具体做法,比如:“这一次我的做法和上次一样,还是换了一种新的做法”。 由此,不难看出,一个团队凝聚力有无提升,最直观表现在行为上,而行为是否有所改变取决于“信念”与“心态”是否有所改变。 信念决定心态,心态决定行为,行为加固信念。 例:转变前的信念、心态、行为——A、我只是一个打工的,也没拿多余的钱,完成自己分内的工作就好。(信念);B、这些工作明明不属于我分内的事情,凭什么要我来完成!(心态);C、生气,不情愿的工作,向其他同事抱怨,考虑离开。(行为) 转变后的信念、心态、行为——A、我是这个团队的重要成员,我们这个团队要完成一个了不起的目标。(信念);B、如果我能够发挥自我长处,积极主动处理问题,目标就可以尽快实现。(心态);C、我如果不懂,我可以问;我如果不会我可以学,想办法与同事更好的沟通协作。(行为) 课程操作方法: 如何在本次训练中,支持团队学员改变旧的信念、心态、行为,从而有效提升团队凝聚力呢? 首先在训练目的上:以有效提升团队凝聚力为唯一目的,但实现该目的又必要做到三点,一是让团队目标感召个人,二是提升成员共赢意识,三是团队与个人都发现更多可能性。 其次在训练方法上:完全杜绝“说教”,以互动体验与分享总结的方式,让团队中的互动体验引导学员间的互动分享。 最终在训练内容上:看似所有的训练都针对“团队”,实际上最终目的是要引发“个人”的思考——1、我与团队的关系;2、我与同事(同学)的关系。 因此,在训练内容中,对于个人和团队我们更多地是抛出问题,而不会给出答案。 此外,训练分为三个部分,行为、心态、信念,行为所对应的主题,是共赢——若想成就自我,必先学习成就他人;心态对应的主题,是感召——团队凝聚力不是说教来的,更不是绑架来的,是从人与人之间相互感动召唤来的;信念对应的主题,是可能性——在信念的层面,我们不应该被局限,不应该认为一切原本就是怎么样的,有效果永远比有道理重要,因此突破瓶颈,无论是团队还是个人,都要常问问自己“还有什么可能性”。 二、 课程收益 1、在团队层面,将会加深团队成员间的感情链接,从“同事关系”提升为“家人关系”; 2、在个人层面,将会引发对团队目标的高度认同,认识到我做的不仅是工作更是事业; 3、从长期来看,团队凝聚力的整体提升,促进了企业内部的稳定,是长远发展的保证; 4、就目前来看,团队凝聚力的整体提升,为下一步工作任务的圆满完成,做好了铺垫。 三、 课程受众 市场营销团队、生产制造团队、产品研发团队、企业核心团队 四、 课程时长 体验版(二天)普通员工团队,企业全员团队 体验版注重的是完整的体验,在这个过程中,会让团队学员深刻的感受到,团队凝聚力的显著提升;同时在课程前后开始思考个人与团队的关系,我怎样融入团队,发挥自我价值,实现共赢。 我如何在团队目标中找到自我目标,我的下一步是…… 教练版(三天)储备干部团队,企业管理团队 教练版要求的是,知其然,还要知其所以然。不光感受到团队凝聚力的显著提升,更要明白,在课程中,我们做了什么让我们得到“凝聚力”提升这样的结果。为什么训练要从“行为、心态、信念”这三个方向入手,为什么凝聚力的提升的要点是“共赢、感召、可能性。” 未来,在我所带领的团队中,我怎样提升团队凝聚力……
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