第一单元:基本知识
l 德国汽车工业联合会介绍
l 2016版VDA6.3有哪些变化
l 体系审核、过程审核和产品审核的关系
l VDA6.3条款与IATF16949条款之间的关系
l 过程审核的目的
l 过程审核的时机
l 过程方法在过程审核中的运用
l 过程要素同产品生命周期之间的相互关联
l 过程审核输入与输出
l 过程审核流程
l 过程审核员的要求
l 过程审核的评分方法
l 过程审核评级原则及降级规则− 潜力分析P1
l 第二单元:P2项目管理
l P2.1 是否建立项目管理及项目组织机构?
l P2.2是否为落实项目而规划了所有必要的资源,这些资源是否已经到位,并且体现了变更情况?
l P2.3是否编制项目计划,并与顾客协调一致?
l P2.4是否进行项目质量策划,并对其符合性进行监控?
l P2.5项目所涉及的采购事项是否得以实施,并对其符合性加以监控?
l P2.6项目组织机构是否可以在项目进行过程中提供可靠的变更管理?
l P2.7是否建立事态升级
程序,该程序是否
得到有效执行?
第三单元:P3产品和过程开发的策划
l P3.1针对产品和过程的具体要求是否已明确?
l P3.2在产品和过程要求已明确的基础上,
是否对可行性进行跨职能分析?
l P3.3 是否为产品和过程研发编制了相关的计划表?
l P3.4 针对产品和过程研发,是否考虑到了所需的资源?
l P3.5对产品和过程开发所需的资源进行策划?
案例练习
第四单元:P4产品和过程开发的实现
l P4.1 产品和过程开发计划中确定的事项是否得到落实?
l P4.2人力资源是否到位并且具备资质,以确保量产启动?
l P4.3物质资源是否到位并且适用,以确保量产启动?
l P4.4产品和过程开发是否具有所要求的认可批准?
l P4.5是否基于产品和过程开发制定生产和检验规范并加以实施?
l P4.6是否在量产条件下开展了效能测试,
以便获得批量生产批准/放行?
l P4.7是否建立流程以便
确保顾客关怀/顾客
满意/顾客服务以及
现场 失效分析的实施?
l P4.8是否对项目从开发移交至批量生产开展了控制管理?
第五单元:P5供应商管理
l P5.1 是否只和获得批准且具备质量能力的供应商开展合作?
l P5.2 在供应链上是否考虑到了客户要求?
l P5.3 是否与供应商就交货能力约定了目标,并且加以了落实?
l P5.4针对采购的产品和服务,是否获得了必要的批准/放行?
l P5.5针对采购的产品和服务,约定的质量是否得到保障?
l P5.6是否对进厂的货物进行适当的搬运和储存?
案例练习
第六单元:P6批量生产
l P6.1 过程输入
l P6.2 过程管理
l P6.3 人力资源/过程支持
l P6.4物质资源
l P6.5过程效果(有效性、效率、消除浪费)
l P6.6过程结果/输出
第七单元:P7顾客关怀/顾客满意/服务
l P7.1 质量管理体系、产品和过程方面的要求是否得到满足?
l P7.2 是否对客户支持提供了必要的保障?
l P7.3是否保障了供货?
l P7.4针对投诉是否开展了失效分析,并且有效地落实了纠正措施?
l P7.5针对各具体的任务,相关的人员是否具备资质,是否定义了责权关系?
案例练习
考试