《群策群力 — 组织变革、跨部门合作之“道”》
【课程价值】
我们的组织每天都在迎接着问题与挑战。怎样让来自不同文化背景的团队,认同愿景、快速融合、达成共识、主动承诺?业务太新,没有现成的经验可学习,如何将业务高手的经验变成组织的经验?怎么做,才能以最理想的方式把产品与服务交付给客户?如何实现组织内部门间的合作、融合,每个人都找到各自定位、消除间隙,保持步调一致?怎样才能引导团队完成决策过程,使团队勇敢成为责任承担者?怎样才能更好的发现人才、吸引人才、留住人才?
群策群力,可以帮助我们以较快的速度解决问题。学会、掌握群策群力的方法与思路,有助于组织培养必要的文化,以便于在复杂的市场中迅速成长。
【适宜对象】
组织中高层管理者
【课程大纲】
一、管理模式的演变(D1-AM)
1.参与式管理与决策
1)企业管理中每天发生的问题
2)参与式管理的价值
3)案例分析-诺基亚的故事
2.参与式管理优劣势分析
1)深度汇谈-参与式管理的优势与劣势
2)团队共创-什么样的企业适合参与式管理模式
二、GE群策群力案例分析(D1-PM)
1.焦点对话-通用面临的挑战
1)重点案例分享
2)焦点讨论-通用面临的挑战
2.群策群力的基本步骤
1)焦点问题的确认原则;
2)分析潜在的问题与矛盾;
3)确定战略方向;
4)设计系统化行动;
5)制订行动时间表;
6)90天的跟踪推进;
3.深度汇谈-如何做好群策群力?
1)组织在推进群策群力项目中会遇到什么困难?其具体表现是什么?请举例说明;
2)组织希望通过群策群力的项目达到什么样的目的?
3)我们可以采取什么方法解决上述困难,使群策群力发挥作用?
三、群策群力的三个阶段(D2-AM)
1.始于规划
1)什么是好的目标-SMART原则
2)目标的设定与原则
3)利益相关者的界定
2.重在实行
1)群策群力的议程
2)群策群力的角色分工
3)群策群力会议的关键点
3.终在落实
1)后续行动四要素;
2)行动计划五步法;
3)后续回顾会议
4.案例分析-苏黎世金融服务公司的成功转型
四、群策群力的长期收益(D2-PM)
1.让参与式管理在组织生根
2.发挥群策群力的效果
3.案例仿真练习1-企业文化建设
4.案例仿真练习2-战略规划改进