企业中高层管理干部普遍认为企业文化很重要,但对企业文化的本质和内涵却知之甚少,本课程揭示了企业文化的本质——以企业老板为核心的企业价值观体系,企业文化包括精神文化,制度文化,行为文化和物质文化是个层面,四者的相互关系是精神文化是企业文化的核心,制度文化是精神文化落地的游戏规则,行为文化是精神文化的折射,物质文化是精神文化的载体。抓好企业精神文化建设重点是高端引领,准确导航;即以企业老板为核心的企业高管们要整合好企业的价值观体系,为企业确定正确的发展方向。抓企业制度文化建设重点是以人为本,科学有效;制度的设计要有高度,必须科学合理,简单有效;制度的教化要有深度,必须即时有效,深入人心;制度的执行要有效度,必须有法必依,执法必严;制度的奖罚要有亮度,必须违法必纠,赏罚分明。抓好企业行为文化建设重点是上行下效,形成习惯;即企业的各层级管理干部必须按企业的精神理念严格自律,注意自己的行为,给下属员工做好榜样示范。抓好企业物质文化建设重点是质量内涵,顾客满意;即企业必须注重产品的质量内涵,为顾客提供满意的产品。