本课程通过专业系统的训练，明确培训师的角色定位；提升培训师的专业表达能力；掌握企业培训课程开发和设计流程；掌握常用的培训互动技巧；提升培训师资源整合能力，最终成为一名卓越的企业内部培训师。
十年磨一剑，三天开刃！
【课程特色】
v 科学性。理论+方法+工具，全方位塑造。
v 实战性。情景+演练+点评，综合化训练。
v 实效性。心态+能力+超越，阶梯式突破。
【课程方式】
v 案例分析+情景模拟+角色扮演+测试评估+头脑风暴+游戏活动+小组PK
【培训对象】
v 培训实施者（企业中高层管理者、培训经理、企业内部培训师、培训专员等）
【培训课时】
v 两天或三天（上午9：00--12：00，下午1：30—4：30）
【课程大纲】
第一部分：企业培训师基础训练系统
1. 培训与组织绩效
2. 培训四要领
3. 人类的认知原理
4. 教育与培训的区别
5. 成人学习的心理特点
6. 成人培训的教学方法
7. 培训师的基本素质
8. 培训体系搭建
9. 有效沟通及团队成员的管理
第二部分：企业培训师的形象塑造与专业表达训练系统
1. 培训师的职业形象塑造
v 态度、服饰、仪容、姿势、位移等
2. 培训师的专业表达技巧
v 如何克服紧张情绪及怯场
v 专业表达三大构成要素
v 专业表达逻辑思维技巧
v 专业表达两大训练法则
v 专业表达面部表情训练
v 专业表达手势运用原则
v 注意手势的出定收
v 专业手势演练
v 气乃声之母，气息训练
v 寻找共鸣腔
v 语调训练：停顿，快慢，重音等
v 让声音具有穿透力
第三部分、企业培训师课程研发与设计训练系统
1. 培训准备（需求分析、培训内容、培训方法、培训资料与设施）
v 为什么要做培训
v 谁参加培训
v 培训内容、时间、地点、方式
v 四种调研方法
v 如何确定培训的目的
v 培训内容的确定（列要点，分解要点，确定顺序）
v 培训过程中案例的确定
v 培训课时的确定
v 培训方法的选择
v 培训资料的准备（视频、音频、幻灯片、讲义、案例等）
v 培训设施（白板、大白纸、遥控笔、投影仪、音响设备、座次安排）
2. 课程的开发流程
v 课程简介
v 课程大纲规划
v 课程时间安排
v 讲师手册的撰写
v 课程开发的四个原则
v 材料的收集、掌握、组织
3. 课程的结构设计
v 时间充足：起承转合
v 时间较短：三段论
4. 演示文档制作与使用（PPT）
v PPT制作的八大流程
v PPT逻辑（归纳与演绎）
v 版面风格的设计（一、二、三级页面）
v 图表数据的活用
v 色彩变化的表现
v 动画转场的运用
v 快捷键操作技巧（跳页、白屏、黑屏、画笔等）
v PPT创意应用策略
v 多屏幕设定
5. 思维导图在课程设计与开发中的应用
v 思维导图快速编写课程大纲
v 思维导图有效转化PPT
v 思维导图与PPT 的有效结合
v 思维导图也有演示功能
第四部分：企业培训师课堂掌控技巧训练系统
1. 压力处理的4种方法
v 成功冥想法
v 自我解脱法
v 生理舒缓法
v 压力转化法
2. 突发状况处理
v 内容错漏
v 气氛沉闷（答疑冷场、提问不答、没有精神等）
v 课堂干扰（学员私语、讨论不停、不断提问等）
v 被问不会
v 设备故障
v 预防技巧
3. 培训开场常用方法
v 开场目标与禁忌
v 5种常用开场技巧
4. 培训结束常用方法
v 培训结束步骤与禁忌
v 5种常用结束方法
5. 培训方法及选择
v 课堂讲授法
v 角色扮演法（讲解+演练）
v 现场演示法（讲解+演练）
v 游戏带动法（讲解+演练）
v 头脑风暴法
v 案例分析法（讲解+演练）
v 七步教练法（讲解+演练）
6. 学习/培训风格类型解析
v 性格分析
v 因材施教，因人而异
v 培训师要做最好的自己
7. 培训精彩五步点评技巧
v 点评也讲逻辑
第五部分：企业培训师成长之道
1. 培训师成功十四招
2. 培训师自我测评考试
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