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丹宁:知已达人的DISC职场沟通术
2016-01-20 2446
对象
沟通不顺畅的职场人士  渴望良好人际关系的职场人士
目的
清晰自己的行为模式,适应他人的沟通特点,提升人际敏感度,实现高效良性沟通
内容

知已达人的DISC职场沟通术

 

沟通问题:

我说了,你听了,我说了你好象没听懂。

我说了,你听了,我说了你好象很反对。

我说了,你听了,我说了你好象根本没有回应。

你说了,我听了,我根本没有办法和你互动。

你说了,我听了,我根本不想听下去,因为你的态度让我反感。

你说了,我听了,我根本就被你的身体语言迷惑而忘记你说的话。

…………

为什么?

解决问题的方法:知已达人的DISC职场沟通术

 

课程特点:

1,             心理学工具也可以很简单很直观。

2,             简单的测评和分类,让你快速识别自己和他人。

3,             丰富的互动案例,寓教于练。

4,             结合企业或个人实际案例,实用实效解决问题。

 

课程题目:知已达人的DISC职场沟通术

课程收益:

1,             了解DISC的四种分类。

2  D-支配型

2  I-影响型

2  S-服务型

2  C-思考型

2,             知道人有不同。简单识别自己和他人的类型及特点。

3,             清晰如何应对。应用行为模式特点调整自己的行为模式达到有效沟通结果。

4,             提高沟通技术。通过行为模式的调整达到思维方式的换位思考,营造我们感。

5,             建立良好和谐的人际关系。

 

课程对象:

沟通不顺畅的职场人士

渴望良好人际关系的职场人士

 

课程大纲:

1,             DISC概述。

2  DISC历史及起源

2  DISC基本分类

2,             认识≠了解

2  寻我启示

2  丢失的自己

3,             D.I.S.C四种类型人的沟通特点

2  D型人-强势控制,目标至上

2  I型人-心怀梦想,博爱泛谈

2  S型人-你好我好大家好,才是真的好

2  C型人-思考的力量,完美的追求

4,             如何和上级、下级进行有效沟通

2  D型-直奔主题。

2  I型-追要结果

2  S型-关注耐心

2  C型-有备而来

5,             如何和同事和谐相处

2  D-不要利用我。

2  I-不要漠视我。

2  S-不要伤害我。

2  C-不要批评我

6,             巧用提醒卡

2  提醒自己

2  提醒他人

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