知已达人的DISC职场沟通术
沟通问题:
我说了,你听了,我说了你好象没听懂。
我说了,你听了,我说了你好象很反对。
我说了,你听了,我说了你好象根本没有回应。
你说了,我听了,我根本没有办法和你互动。
你说了,我听了,我根本不想听下去,因为你的态度让我反感。
你说了,我听了,我根本就被你的身体语言迷惑而忘记你说的话。
…………
为什么?
解决问题的方法:知已达人的DISC职场沟通术
课程特点:
1, 心理学工具也可以很简单很直观。
2, 简单的测评和分类,让你快速识别自己和他人。
3, 丰富的互动案例,寓教于练。
4, 结合企业或个人实际案例,实用实效解决问题。
课程题目:知已达人的DISC职场沟通术
课程收益:
1, 了解DISC的四种分类。
2 D-支配型
2 I-影响型
2 S-服务型
2 C-思考型
2, 知道人有不同。简单识别自己和他人的类型及特点。
3, 清晰如何应对。应用行为模式特点调整自己的行为模式达到有效沟通结果。
4, 提高沟通技术。通过行为模式的调整达到思维方式的换位思考,营造我们感。
5, 建立良好和谐的人际关系。
课程对象:
沟通不顺畅的职场人士
渴望良好人际关系的职场人士
课程大纲:
1, DISC概述。
2 DISC历史及起源
2 DISC基本分类
2, 认识≠了解
2 寻我启示
2 丢失的自己
3, D.I.S.C四种类型人的沟通特点
2 D型人-强势控制,目标至上
2 I型人-心怀梦想,博爱泛谈
2 S型人-你好我好大家好,才是真的好
2 C型人-思考的力量,完美的追求
4, 如何和上级、下级进行有效沟通
2 D型-直奔主题。
2 I型-追要结果
2 S型-关注耐心
2 C型-有备而来
5, 如何和同事和谐相处
2 D-不要利用我。
2 I-不要漠视我。
2 S-不要伤害我。
2 C-不要批评我
6, 巧用提醒卡
2 提醒自己
2 提醒他人