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李娜:新员工导师四项辅导能力提升训练
2018-03-08 2241
对象
需要承担新员工辅导工作的资深员工及管理者
目的
本课程对于新员工辅导给出了一系列的科学而实用的方法,通过引导正确观念、训练业务技能、激励工作热情、推动高效执行这四项能力的讲解和训练,全面提升新员工导师的辅导能力,是一门新员工导师提升辅导效能的必修课程。
内容

引言:绩效导向的辅导原则

     优秀导师四项能力提升

模块一: 引导力——引导新员工正确观念

1、完成职业生涯角色转化

2、建立积极正向心态

2.1 工具:C>E心态管理公式

2.2 案例: 香港中大硕士领综援

3、以小品构成大作的观念植入

3.1 小事当成预演

3.1 细节说明你是谁

3.3修正自身的瑕疵

3.4把小品做出精品

4、引导新员工做好职业生涯规划


模块二: 训练力——训练新员工业务技能

1、从传统式管理走向教练式辅导

2、新员工传帮带的七步法则

3、工具:苏格拉底产婆术工作辅导法

模拟训练:绩效辅导四问

4、协助新员工明确目标制定计划

工具:工作计划评价表

工具:工作汇报评价表


模块三: 激励力——激励新员工工作热情

1、马斯洛需求层次理论与管理应用

练习:把握员工需求能力测试

2、工具:如何进行表扬与批评

3、有效激励的六条磁力线

视频案例研讨:向李鸿章学中国式激励

4、工具:让员工积极而有建设性的十二条建议


模块四: 推行力——推动新员工高效执行

1、效能低下为哪般?

2、承诺到位,让执行自动自发

3、即时反馈,让行为持续改善

4、身教胜于言教的导师六度修炼


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