市场调研信息是洞察消费需求、挖掘市场机会，确立企业竞争优势，建立市场竞争战略的出发点。建立以统计质量管理为基础的市场调研管理系统，可帮助企业通过对市场调查、竞争情报收集的了解和价值认知，挖掘市场机会，把握竞争优势，在激烈的竞争环境中立于不败之地。市场调研管理系统包含内部系统和外部系统。

内部系统是通过统计随机取样技术、分层抽样技术建立数据搜集模型，通过Excel编制函数分析模型对数据进行统计分析，主要针对内部员工满意度、管理问题抽样分析、采购环节原材料测试及抽样分析、生产环节产品测试及样品抽样分析等。

外部系统是通过描述统计、描述统计的数据建模和推断统计的方法，建立针对外部市场、客户及竞争对手的数据分析管理系统。包括但不限于：顾客满意度分析、顾客需求分析、产品需求分析、产品研发的数据成像系统、顾客消费价值感数据分析系统、产品调价及结构调整数据分析系统、新产品模拟测试数据分析系统、产品码放实验设计系统、SevenEleven OFC会议系统、竞争对手调研及情报数据分析系统、战略调研系统、产品调研系统、广告调研系统等。