一、课程简介

本课程从初步晋升的管理者的常见误区及转型过程中的特点入手，学习自我认知的方法，提升如何培养管理者的人际关系能力，如何构建高效的团队，

以及应对管理角色必然面对的压力与情绪的能力，助力新晋管理者成功转型。

本课程核心内容来自于哈佛商学院领导力系列课程，授权老师经哈佛商学院领导力导师培养与授课鉴定，本课程中部分模板工具哈佛商学院拥有版权，特此注明。

二、学习目标

n  了解从资深员工转变化项目经理时会遇到的情况

n  了解作为资深员工与管理一个团队之间的重要差异

n  学习如何应对由于职权和影响力变化所带来的新挑战

n  学习如何组建适宜的、高效的项目团队

n  学习如何根据团队的状况调整自己的管理风格

n  掌握妥善处理管理者时的情绪和压力的技巧

三、核心概念

n  对管理者的理解误区

n  角色与期望

n  设定日程与构建网络

n  管理团队

n  管理个人

n  培养自我认知

n  情商养成

n  情绪管理

n  团队成员评价

n  团队成员培养

n  实用工具（最佳/最差管理者工作表、新管理者检查表、情商自我测评、新管理者联系表、管理者风格调整表）

四、课程结构与大纲

0、课程导入

Ÿ  项目经理角色认知

1、塑造自我

Ÿ  新晋管理者的困惑

Ÿ  管理者的常见误区

Ÿ  角色转型带来的变化

Ÿ  我的三种形象

Ÿ  案例讨论

Ÿ  项目经理的位置

Ÿ  项目经理的职责

Ÿ  期望与冲突

Ÿ  项目经理岗位认知与要求

Ÿ  测评

Ÿ  如何成为优秀的管理者

Ÿ  项目经理能力要求

Ÿ  项目经理自我管理

2、情商养成

Ÿ  情商概述

Ÿ  情商阶梯图

Ÿ  沟通障碍

Ÿ  情商养成

Ÿ  自我调控

Ÿ  心态测评

Ÿ  心态调整

Ÿ  内驱力

Ÿ  同理心

Ÿ  社交技能

Ÿ  情商测评

3、管理团队

Ÿ  什么是团队

Ÿ  团队的三重特性

Ÿ  项目团队模式

Ÿ  项目团队优劣势分析

Ÿ  选择项目团队类型

Ÿ  了解项目团队成员

Ÿ  选择团队成员的标准

Ÿ  团队成员分类评估

Ÿ  团队成员管理模式

Ÿ  调整管理风格

Ÿ  团队成员分类培养

Ÿ  优秀项目成员培养

Ÿ  合格项目成员培养

Ÿ  低绩效项目成员培养

Ÿ  课程总结