《产品开发项目管理操作手册PMHBOK》目录

第一部分 产品开发流程

前言

1.流程应用原则

1.  流程目标

2.  适用范围

3.  应用原则

2.开发流程

1.  流程框架

2. 主流程图

3. 阶段定义

4. 节点定义

5. 节点交付物

6. 交付物分类及审批原则

3.关键业务流程

1.  市场需求流程

2.  产品定义流程

3.  造型开发流程

4.  产品设计流程

5. 数据管理流程

6.  样件管理流程

7.  样车管理流程

8.  采购管理流程

9. 项目管理流程

10.  质量管理流程

11. 生产准入流程

12.  生产验证流程

13. 上市启动流程

14. 售后服务流程

第二部分 项目管理规则

前言

1. 从战略到项目

2.  项目管理边界

3.  产品经理与项目经理

1. 项目团队组织

1.  项目团队组织结构及层级定义

2.  项目团队角色定义及职责

3. 项目管理委员会组成及职责

4.  项目管理PMO职责定义

5.  项目相关部门职责及要求

2. 项目启动阶段

1.  项目立项审批

2.  项目团队组建

3.  项目启动会召开

3. 项目计划阶段

1.  项目进度管理计划

2.  项目质量管理计划

3.  项目成本管理计划

4.  产品成本控制计划

5.  项目相关方管理计划

6.  项目资源管理计划

7.  项目采购管理计划

8.  项目风险管理计划

9.  项目沟通管理计划

4 项目执行与控制

1.  项目评审管理

2.  项目过程管理

3.  项目绩效管理

4.  项目信息管理

5.  项目知识管理

6.  项目变更控制

5 项目收尾

1.  产品验收管理

2.  项目验收管理

3.  项目移交管理

4.  项目审计管理

6 工具技术

1.  项目进度跟踪管理表

2.  项目节点过阀判定标准

3.  质量问题跟踪管理表（套表）

4.  项目相关方管理表

5.  项目沟通信息跟踪表

6.  项目风险识别7工具

7.  项目风险评估矩阵

8.  项目预算管理表（套表）

9.  产品成本结构模型