人际关系“情”“理”“法”

人际关系“情”“理”“法”

我们在家庭生活中，希望家庭成员之间能和和美美、亲密无间；在工作中也希望与领导、同事、下属能和谐顺畅、互相尊重；就是在一般的人际交往中，也希望能多点宽容、体谅，和气生财。但人与人之间，关系太复杂，两个人既可以一见钟情，也可以水火不容；有可能发展成刎颈之交、至死不渝，也可能不欢而散、分道扬镳；可能爱的死去活来，也可能恨的不共戴天。人际关系处理的好，多个朋友多条路，甚至能让你贵人相助、平步青云；如果处理不善，在家是无休止的争吵，甚至夫妻之间反目成仇，在外面可能常被人穿小鞋，甚至被暗算。毛主席说，与天斗其乐无穷，与地斗其乐无穷，与人斗其乐无穷。人与人之间就是三个环环相套的圈，最内层的是“情”，中间的是“理”，最外面的是“法”。两个人的关系疏密，一般按照先“法”、后“理”、再“情”的顺序。

先来看“法”，法既可以是法律、法规，也指人际交往中的最基本的条框，是我们人际关系的底线，我们商务交往也罢，日常相处也好，都必须在这个法的范围之内。比如，你去谈个客户，如果你能和这个客户相处下去，最起码你们两个相信彼此不会违法乱纪。两人之间，一旦某一方触犯了这个高压线，两人的关系便很难维持下去。比如夫妻之间虽然一日夫妻百日恩，百日夫妻比海深，如果一旦离婚闹到法院，一般都会不欢而散，留下的更多的是哀怨甚至仇恨。

两个人一旦没有“法”的顾忌了，在相处的过程中，就会进入“理”的圈。“理”是常识常理，必要的规矩，也指人际关系的必要礼仪，是人际关系能维持下去的基本原则。这个时候双方非常客气，言谈举止合乎礼仪。比如，你和客户之间已经相信彼此不会有欺诈行为和念头，再探讨能否深层次的合作的时候，就会考察彼此的言行是否合理。如果你的一些举动在对方眼里觉得不符合他的常理，甚至荒诞不经，那么你们的关系也很难发展下去，最多也就是一锤子买卖。

当然两人之间，合“法”合“理”，只是关系能够维持的必要条件，如果更深入的发展，就到“情”的圈圈了。

怎奈一个“情”字了得，人与人之间既要晓之以“理”，更要动之以“情”。“情”是双方对彼此人格、人品、人性的认可和肯定，是人际关系最有力的保障。一旦有了“情”，不管是友情、恋情还是爱情，双方的交流沟通就会少了几分生疏，多了几度真情。比如你和客户之间，一旦在相处的过程中，有了“情”，能成为很好的朋友，那恭喜你，不仅在业务往来上会更加的通畅，而且还能在其他方面获得不少支持。所以很多的老板对业务员说，一定要客户培养好感情。我们也经常说，生意不在人情在。顺便提下，恨也是“情”的另一种表现方式，甚至是一种更高级的“情”。

再以男女之间来看下这三个圈。两人第一次见面，首先要判断，他或她是否是个“良民”，最起码不会对自己有伤害之心。如果觉得不是坏人，就要继续观察，他或她是个“常人”吗？言行举止符合自己的要求吗？如果不符合，缘分也就到此为止了。很多网友“见光死”，也就是没有越过这两个圈。如果跨过这两个圈，进入“情”，两人之间就会有更多的信任和依赖。当然有可能是友情，也有可能发展为爱情，正常情况下，爱情是友情的升华。

两个人总会有矛盾的，吵吵闹闹也正常，打是亲骂是爱嘛，但要看在什么范围内吵闹。如果说“讨厌”“你烦死了”“我恨你”，甚至说“我要杀了你”等等诸如此类的话，没有关系，这都是在“情”的包围圈内，吵架有时是两个人感情的润滑剂和催化剂。当两个人开始说，“你这个人怎么这么不讲理啊”，“我们找人评评理”，总想理论个是非曲直，此时，两人的关系就亮红灯了，因为从“情”到了“理”的圆圈。一旦，两个人要到法院解决问题，希望通过法律来保护自己，那两个人的关系，已经到了“法”的范围，没有感情可言了，已经非常危险，基本上就要到破灭的地步了。

陈锦华老師

知名華人演講家、暢銷書《心灵动力》作者

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