北京七色能量文化传播有限责任公司董事长中国玲子老师应邀参加济南电台故事广播《我能赢》节目，作为特邀嘉宾，向广大听众朋友讲述和分享七色情绪管理学，指出每一个人心中都有一轮散发热量的红日，为那些未能绽放光芒的个人指出绽放之路，并通过身边一个真实的案例，经过中国玲子老师七色能量和七色能量产品七色福珠的熏陶由“女魔头”转变成“万人迷”案例分享，使大家更真实更清楚的认识到色彩的力量。 随后玲子老师又分别
中国玲子老师上周受邀为贵州银行进行了2天的大堂经理管理能力提升培训。培训内容有：礼仪的重要性、职业形象塑造、职业仪态标准、职业礼仪规范、服务流程标准。 学员们的学习状态非常好，充分体现了贵州银行员工的整体素质。玲子老师在《大堂经理服务品质提升》课程中讲解了如何提高服务意识；在大脑中安装什么样的标准服务程序；给客户呈现怎样的服务品质；职业形象和礼仪如何在细节中提升和改善…… 培训结束，全体学员起身对
为长沙中国药品连锁企业“老百姓大药房”其全国15家分公司高管进行《商务礼仪与沟通技巧》培训圆满结束！在课程上通过演讲、学员沟通、学员之间活动等环节，充分调动学员们的积极性，生动活泼的表述了社么是真正的商务礼仪，学员们反响非常强烈，并给予本次培训及本人高度认可和评价！通过此次授课培训帮助和指导其高管在职场的商务礼仪和职业素养的相关问题，提升了个人的能力，从而推进和带动了整个企业文化和品牌形象，取
一、介绍的礼节介绍的手势：五指并拢，手心向上，指向被介绍人。l 先介绍位卑者给位尊者l 先将男士介绍给女士；l 年轻的给年长的l 自己公司的同事给别家公司的同事l 先将职位稍低者介绍给职位高者l 公司同事给客户l 如果身边各有一人，先介绍右边的，再介绍左边的。l 非官方人事给官方人士l 本国同事给外国同事二、握手的礼仪通常，和人初次见面，熟人久别重逢，告辞或送行都可以握手表示自己的善意也是最常见的
一、十种人 1、沉默寡言的人：有一句说句，一字千金。 2、对玄耀的人，赞美不少于10次，对他喜欢玄辉的地方的聆听，千万不要打断他要因势利导。 3、对令人讨厌的人：不卑不亢，肯定他的优点，并对症下药。 4、对优柔寡断的人：多用肯定性的语言，替他下决心，引导他做出判断，站在对方立场考虑。 5、对知识渊博的人：真诚的聆听，赞美、不放弃，最后引导。 6、对讨价还价的人：要口头妥协，满足心理。 7、对慢郎中
国际商务运作离不开电话这一便捷的通讯工具，当你的声音通过话筒传向世界各地时，是否也能做到彬彬有礼？ 语调的魅力 用清晰而愉快的语调接电话能显示出说话人的职业风度和可亲的性格。虽然对方无法看到你的面容，但你的喜悦或烦躁仍会通过语调流露出来。打电话时语调应平稳柔和、安详，这时如能面带微笑地与对方交谈，可使你的声音听起来更为友好热情。千万不要边打电话边嚼口香糖或吃东西。 得体的问答 来电应在第二声铃响之
职业女装有三种基本类型： 西服套裙、夹克衫或不成型的上衣，以及连衣裙或两件套裙。 在这三种类型中，每一种都要考虑其颜色和面料。而西服套裙是女性的标准职业着装，可塑造出强有力的形象。 单排扣上衣可以不系扣，双排扣的则应一直系着（包括内侧的纽扣）。穿单色的套裙能使身材显得瘦高一些。套裙分两种：配套的，其上衣和裙子同色同料；不配套的，其上衣与裙子存在差异。 颜色的选择：职业套裙的最佳颜色是黑色、藏青色、
在办公室工作，服饰要与之协调，以体现权威、声望和精明强干为宜。男士最适宜穿黑、灰、蓝三色的西服套装领带。女士则最好穿西装套裙、连衣裙或长裙。男士注意不要穿印花或大方格的衬衫；女士则不宜把露、透、短的衣服穿到办公室里去，否则使内衣若隐若现很不雅观。在办公室里工作不能穿背心、短裤、凉鞋或拖鞋，也不适合赤脚穿鞋。戴的首饰也不宜过多，走起路来摇来摇去的耳环会分散他人注意力，叮当作响的手镯也不宜戴。在办公室
在今天大量的社会活动和商务活动中，通过谈判、协商签订具有一定约束力的契约，以及各种相关文书，以确定当事人各自的权利和义务。这些文件，特别是有关承担义务和责任的关键部分，一字一句必须含义明确、概念清楚，绝不可语言模糊、模棱两可，否则极易引起争议，后果是难以预料的。 商务谈判是经济合作双方为实现某种交易，或为了解决某种争端，而进行的协商洽谈活动。谈判双方的说话方式与言谈技巧，对于谈判的进程与结果都起
在今天大量的社会活动和商务活动中，通过谈判、协商签订具有一定约束力的契约，以及各种相关文书，以确定当事人各自的权利和义务。这些文件，特别是有关承担义务和责任的关键部分，一字一句必须含义明确、概念清楚，绝不可语言模糊、模棱两可，否则极易引起争议，后果是难以预料的。 商务谈判是经济合作双方为实现某种交易，或为了解决某种争端，而进行的协商洽谈活动。谈判双方的说话方式与言谈技巧，对于谈判的进程与结果都起
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