《实用职场社交礼仪》 一.目光 A谈判注视区B沟通注视区C亲密注视区 二.微笑 1．职业微笑标准 2.三米八齿原则 三．个人举止行为的禁忌 四．介绍礼仪 （一）了解介绍的形式 （二）遵循介绍顺序 1.在社交场合中 2.在工作场合中 （三）掌握介绍的方法 1.自我介绍的礼仪 2.为他人做介绍的礼仪 男士。。。女士晚辈。。。长辈 客人。。。主人未婚。。。已婚 同事。。。客户职位低。。职位高 3.被介绍
高端素质提升类课程—— 《国际奢侈品牌与鉴赏》《红酒鉴赏与礼仪》 《国际高尔夫与礼仪》《现代商务涉外礼仪》
《职场色彩与服饰礼仪》《职业气质形体训练与礼仪》 《职场彩妆与整体造型》《职场精英美容保养》
《实用职场社交礼仪》《职场接待服务礼仪》 《实用政府公务礼仪》《商务中西餐宴请礼仪》 《现代职场办公礼仪》《性格与高效沟通技巧》 《现代职场电话礼仪》《职业化素养与心态》 《商务仪式与会议礼仪》《售后服务与投诉处理》
引导贵宾的手势与礼仪 1引领、欢迎贵宾礼仪 2上下楼梯引导、接待贵宾的手势与方法 3上楼梯时引导、接待贵宾的正确礼仪 4下楼梯时引导、接待贵宾的正确礼仪 5走廊的引导、接待贵宾的方法及手势 六.乘电梯礼仪及禁忌 1.引导贵宾进出电梯礼仪 1）乘坐有人电梯时的引领 2）乘坐无人电梯时的引领 2.电梯内站位顺序与礼仪 A箱型电梯 1)右侧电梯按钮（第********尊位。。。） 2)左侧电梯按钮（第*
《现代商务涉外礼仪》 一、涉外商务礼仪十四通则 二、世界各国商务习俗与禁忌 *亚洲国家 1.日本2.马来西亚3.新加坡4.韩国5.泰国 1）基本概况 2）商务活动礼仪 3）习俗禁忌 *欧洲国家 1.法国2.意大利3.英国 4.德国 5.俄罗斯 6.瑞典7.瑞士8.西班牙9.希腊 1）基本概况 2）商务活动礼仪 3）习俗禁忌 *美洲国家 1加拿大 2.美国3.阿根廷4.巴西5.墨西哥 1）基本概况
《奢侈品牌与鉴赏》 （一） 国际奢侈品牌趋势 （二） 国际奢侈品牌与品牌故事 1 国际十大服饰奢侈品牌简介、品牌故事、产品介绍 2 国际十大箱包奢侈品牌简介、品牌故事、产品介绍 3 国际十大手表奢侈品牌简介、品牌故事、产品介绍 4 国际十大香水奢侈品牌简介、品牌故事、产品介绍 5 国际十大化妆奢侈品牌简介、品牌故事、产品介绍 6 国际十大名车奢侈品牌简介、品牌故事、产品介绍 7 国际十大名酒奢侈品
（三） 合理饰品搭配的重要性 （四） 潮流饰品搭配禁忌 1 今季时尚饰品潮流 2 了解饰品搭配的禁忌 （五） 女士首饰搭配四原则 （六） 不同场合饰品佩戴—九要点 （七） 百变丝巾新搭配—15种 1 了解不同丝巾的特质 2 学习、练习丝巾基本技法 3 了解丝巾与饰品的搭配原则 4 展示小方巾各种不同技法 5 展示长丝巾各种不同技法 6 展示正方形丝巾各种不同技法
《现代商务涉外礼仪》 一、涉外商务礼仪十四通则 二、世界各国商务习俗与禁忌 *亚洲国家 1.日本2.马来西亚3.新加坡4.韩国5.泰国 1）基本概况 2）商务活动礼仪 3）习俗禁忌 *欧洲国家 1.法国2.意大利3.英国 4.德国 5.俄罗斯 6.瑞典7.瑞士8.西班牙9.希腊 1）基本概况 2）商务活动礼仪 3）习俗禁忌 *美洲国家 1加拿大 2.美国3.阿根廷4.巴西5.墨西哥 1）基本概况
五. 握手商务礼仪 1.握手的来历与起源 2.何时要握手? 3.握手的主动权 4.握手的正确方式 5.握手的注意事项 六. 名片的礼仪 （一）名片的设计与保管 （二）名片的作用 （三）正确的递交名片 （四）接名片的礼仪 （五）名片交换的时间、方式、途径 （六）如何得体索取名片？
浙公网安备 33010802003509号