培 训 目 的 n了解服务礼仪的基本常识 n熟练掌握并能运用服务礼仪 n有效提高服务意识,改善服务心态,拥有良好的客服关系使顾客感到温馨的服务,适当地满足顾客的需要,建立团队精神和增强自豪感。满足顾客的期望值,为企业树立更优质的形象,创造良好的社会效益及经济效益。 n第一讲 为什么要学习服务礼仪 n第二讲 服务人员礼仪的体现 1.规范的容貌着装(仪容仪表) 2.共同的行为准则(仪态
为庆祝“三八女神节",平安碧桂园地产举办VIP客户联谊会,为营销人员及地产客户进行“自我形象管理”专题讲座。内容涉及自我用色诊断、量化美学数据分析服装款型的选择、配饰的选择、服装图案如何选择及鞋、包的应用,同时教给大家仪态训练方法和一些丝巾的系法及化妆造型的转换技巧。
形象管理是一门全新的学科,它是一门整合性学科,涵盖传播学、行销学、社会学、心理学和美学的概念。其中最重要的理论基础有两个:一是传播学,二是行销学。 世界上很多先进国家都正致力于形象管理及其相关的研究,同时,企业也非常重视形象的创建。通过企业与社会培训机构的教育训练,在职场与生活之中努力做好个人的形象管理,即由每一个人的形象提升造就国民整体形象的大幅跃进。
发聘单位:中国人生科学学会 聘用称谓:中国人生科学学会形象管理专业委员会形象管理专家 受聘人: 陈映亦 、张玲、韩久九、范智、王万洋、谢珩、王建华 聘期:三年 地点:北京 时间:2016年3月12日
每个人对自己的外在形象不一定都有客观的评价,别人的评价又是随每个人的层次不同而各异,然而要想在与人交涉时留给对方一个良好的印象,你必须具备“自知之明”。这种自知之明,就是要认识自我形象,尽量保持明确的自我形象,从而发展自我形象、认识自我形象、关键是要有塑造自我形象的意识。塑造良好的自我形象,首先使自己接受自己、自己欣赏自己,对自己充满信心。信心又再塑造形象并向更高层进一步。 用自己的
时尚女生,魅力人生—研究生院举办迎女生节形象设计专题讲座 发布者:杨建玲 发布时间:2014年3月10日 作者: 来源:研究生工作处 为庆祝女生节的到来,帮助同学们提升自身形象和自我修养,研究生院特邀中国形象设计协会注册形象设计讲师、美国ACI注册国际高级礼仪培训师、北京吉米专业形象设计学校高级化妆讲师陈映亦老师于3月6日晚在教学楼一教举办了“时尚女生,魅力人生”专题讲座。来自各年级的二
加工所举办行为礼仪培训讲座 文章来源:中国农业科学院农产品加工研究所 作者:周闲容 发布时间:2015-03-12 为增强中国农业科学院农产品加工研究所职工自身修养与文化内涵,打造一支内外兼修的高效创新团队,3月10日,加工所人事部门、妇委会联合举办“加工英才 完美职场” 行为礼仪培训讲座。邀请中国知名形象设计讲师、美国ACI注册国际高级礼仪培训师陈映亦授课。所领导、在职职工
“花样青春 绚丽飞扬”——缤纷三七女生节 发布者:王仕龙 发布时间:2016年3月11日 作者:佟继旭 来源:学生工作处 为庆祝三七女生节,提高广大女同学们的综合素质,研究生院团委组织开展了“自我形象管理”专题讲座和“一千零一个心愿”爱心墙活动。全校二百多名学生参加了此次讲座。 3月3日晚,研究生院特邀中国形象管理专业委员会副秘书长、亚洲模特协会国际超模大赛形象总监、美国ACI注册国
初春你要穿点啥 潮人教你站在时尚浪尖上2014-03-07 16:11出处:pclady 2014国际时装周刚刚结束,你是不是还在这场时尚盛宴中没有缓过神来?除了眼花缭乱的秀场,场外的潮人街拍更是成了这期间的另一大主角。她们撩人的装束在街拍照中从未让你感觉到沉闷乏味,如何称霸街头时尚成为站在潮流浪尖上的人?跟我们一起来看看,这个初春你需要穿点啥。 短款宽大的阔腿裤,能营造一种别样的复古感觉,搭配精
穿出你的态度!口号印花走红20142014-03-26 13:02出处:pclady T恤或外套上印着slogan是穿着者时尚态度的直观传达,或戏谑或自嘲,亦或自恋,不变的对时尚的玩乐姿态,浓郁的街头文化正强势逆袭2014春夏。 2014春夏时装周上众大牌时装屋纷纷玩起了slogan游戏,有将品牌logo艺术化后印在裙子上的,也有自嘲的“i am mess"印花,还有戏谑性的将coca