华中礼仪蔡玉培训邮储银行四川省分行〈服务礼仪〉
应中国邮储银行四川省分行的邀请,我国著名银行礼仪咨询专家,华中礼仪培训首席讲师蔡玉老师,来到四川省邮储银行为其一百多名支行行长进行《银行服务礼仪》培训。
此次中国邮储银行四川分行各支行行长的《服务礼仪培训》礼仪专家蔡玉老师首先让四川邮储银行各支行行长进行短片观模,看看其它外资银行、四大国有银行的优质化服务,从而更深入的引进四川邮储银行为何需要整体提升银行服务的服务意识。然后从银行该如何应对银监局的检查,进行银行环境礼仪管理出发。最后从如何调整各支行一线人员的礼仪服务心态,及银行规范化服务标准来和四川邮储银行各支行行长进行分享。
此次的《银行行长服务礼仪培训》礼仪专家蔡玉老师不仅仅是给各支行行长树立服务意识,银行服务规范,而且还要让各支行行长懂得如何培训和管理一线员工的服务礼仪标准。
服务礼仪课程结束,得到四川省邮储银行各学员的一致好评,大家共同期盼下次有机会再向礼仪专家蔡玉老师学习更多的银行礼仪知识。
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