TTT培训师培训实战技能提升 【课程背景】 业化的加速发展，企业管理已由粗放型向精细化方向快速转型。在转型过程中，提 高员工队伍整体素质是必然的趋势，企业必须更加重视对员工的培训。在美国，一般的公司都拿出企业 销售收入的5%用于员工的培训工作；像美国通用电器公司每年用于员工培训和领导发展的费用都达到了 80亿元。 加强企业培训，关键在于增加企业的“造血”功能，培养内部讲师，挖掘内部潜力，发挥内部讲
中高层管理人员角色定位及认知 思考：中高层管理人员应该具备的具备素质有那些？ 中高层管理人员将面临哪些方面挑战？ 中高层管理人员承担的角色有哪些？ 如何理解你所扮演的角色？ 小组讨论： 中高层管理者应当具备什么样的能力？ 如何培养这些能力？ 第一部分:角色转变 管理者角色转变的对比 骨干员工与管理者的区别 角色转变困难的4个原因 第二部分:定位误区 中高层干部常见的角色错位 1、土皇帝:如一方诸侯
成果思维： 成果思维三要素 案例：老鼠偷油故事的启示 成果思维的三个不等式： 分组思考： 思考一：态度等于结果吗？ 思考二：职责等于成果吗？ 思考三：任务等于成果？ 分组成果汇报 情景模拟： 今年春节前夕，老板让你去买十张火车票，把公司十位高层管理人员送去青岛参加一个展会。可是你到火车站排一个小时的队才知道，去青岛的火车票已经提前卖完了。你怎么办？ 什么叫价值？ 商业交换的本质是什么？ 游戏：价
1. 责任思维 A、建立自我责任心态： 案例：背包的一家人 B、建立责任、权利对等的平台 C、建立一对一责任机制 案例：红绿灯的启示 小结：影响执行力的三大要素
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