《传统文化与领导艺术》 　　（培训大纲） 　　 传统文化的重要思想概述 （一）以阴阳五行为核心的基本哲学体系。它的包容量极其广博。诸如：易经的“变易说”，老庄的“太极说”和“五行说”等。都是朴素的哲学思想的反映。它所解决的是，人活在世上，对万事万物的存在与变化的基本看法。 （二）以“天人合一”、“天人统一”为核心的社会与自然的关系。人是存在于大自然中的特殊生灵，因此，他必须对大自然与人类社会的关系有所认识。在这个体系中，可谓“百花齐放，百家争鸣”，儒、道、释、墨、法、杂、兵、农、阴阳等各家均有经典著述。 （三）以“仁爱”、“中庸”为核心的指导解决社会问题的思想体系。很典型的就是以“孔孟之道”为代表的儒家思想体系。自汉代“废黜百家，独尊儒术”以来，使其日益兴盛并不断完善，因此，这是一个更加庞大、更加精深、更加备受尊崇的体系。 （四）以“修齐治平”为核心的指导修身克己的思想体系。它强调每个人在社会生活中必须懂得如何修炼自己，然后如何对待社会问题，如何处理人际关系。强调“人和”、“家和”、“社会和”。人的自身是一个存在，所以，他必须懂得如何对待自身并实现其应有的价值。所以，仁、义、礼、智、信、忠、孝、节、悌、恕等成为任何一个人的行为圭臬。 （五）以“胜战”为核心的指导战争获胜的思想体系。人类社会的历史，从某种意义上讲，就是一部战争史。因此，关于战争获胜的思想体系，不仅为所有战略家所发展和运用，而且，对于政治家更是有过之而无不及。这当然要首推《孙子兵法》和《三十六计》。 （六）以“食为天”为核心的有关“艺”的思想体系。这部分包括了农、匠、商、医、织、渔、猎等能够给人类带来福祉和物质需要的各种艺和能。 中国传统文化的“共同体” 中国传统文化的核心,是以儒家思想为正统的文化价值体系,其主要特点是重视人、倡导德。儒家对“仁”的强调,对“礼”的推崇以及“和为贵”等主张,都是为了协调、规范和平衡人际关系;在个人修养上强调修身、齐家、治国、平天下;在谋事方面强调天时、地利不如人和。这些都表明,中华文化的核心就是人。正是基于这种心理品质,中华民族才有着强大的凝聚力,形成了一个密不可分的共同体。中国传统文化中的这种以“仁”为本、“立德”为先及“天人和谐”、“人际和谐”、“情理和谐”的全方位的和谐精神是具有世界意义和现实意义的。现代的人本管理,从东方到西方,都在强调“以人为本”的企业理念,要求企业管理者“居仁怀义”,追求管理者与员工的和谐,员工与员工的和谐,以及员工与顾客的和谐。 传统文化对现代管理的影响作用 传统文化的正面影响 1、“修己安人”的自我管理思想 2、“人为邦本”的人本管理思想 3、“人之能群”的组织管理思想 4、“正己正人”的行为管理思想 5、“贵和持中”的协调管理思想 6、“自强不息”的激励管理思想 （二）传统文化的负面影响 主要表现在传统文化对行政管理的影响 1、重形式轻效率。传统行政文化中注重形式，导致在行政管理中爱做官样文章，办事拖拉，机构臃肿，人浮于事，决策迟缓，影响行政效率的提高和行政目标的实现。 2、重人治轻法治。传统文化中重人轻法，人情风盛行，在行政活动中表现为行政权力凌驾于法律之上，行政决策和执行缺乏法律约束，有法不依，执法不严成为常事。 3、重权威而轻民主。传统社会的皇权、官权使权威观念影响极深，在现代行政管理中表现为独断专行、专制、集权，家长制，行政民主难以实现。 4、重共性轻个性。传统文化中以办事稳健、不出风头为为政的要诀，以致于行政人员在行政活动中思想僵化、保守、不敢开拓、创新，行政活动缺乏应有的弹性和活力。 5、追求等级不尚平等。传统社会等级森严，官本位思想严重，在行政活动中常常表现出极强的等级性和依附性，严重影响行政法制建设和行政民主进程。 6、注重大一统集权缺乏必要的分权意识。 7、注重治国经验忽视制度研究和机构设计。 “修己安人”的自我管理思想 以儒学为代表的伦理型管理思想可概括为“修己”和“安人”，即以自我管理为起点，以社会管理为过程，最终实现“平天下”之目标。格物—致知—正心—诚意—修身—齐家—立业—治国—平天下，是其管理思想的逻辑演绎，将家、业、国、天下的管理只看作是人口和范围的不同，而管理的模式和方法没有本质的差异，对家族的管理方法同样适用于企业和国家，这样就形成了以家族管理为出发点的中国传统管理思想。 “西方病”应该用“东方药”来治！——美国哈佛大学东亚研究所所长埃兹拉·沃格尔 “人为邦本”的人本管理思想 “人为邦本”:关于管理现代对象，西方管理理论认为:人是管理对象中最能动、最活跃、最革命的因素。事实上,这些现代管理思想在两千多年的中国传统文化中就能找到源头活水。 《尚书·盘庚》记载:“重我民”、“施实得于民”; 孔子主张富民、教民(见《论语·子路》),重视“民、食、丧、祭”,“民”位列第一; 孟子坚持“民为贵,社稷次之,君为轻”(《孟子·尽心下》)的基本观点,强调政在得民,失民必定亡国灭身。 因而，在我国现代管理当中，应该充分重视人的管理，关心下属，调动他们的积极性，他们才会全身心地投入到工作当中去，促进事业的发展。 “人之能群”的组织管理思想 “人之能群”，儒家的管理组织理论则集中体现在荀子所说的： “力不若牛,走不若马,而牛马为用,何也?曰:人能群,彼不能群也”(《荀子·王制》)。 “群”是人类生来就有的本能,而要成为现实的社会组织,就必须有“分”。所谓“分”,作为组织结构、伦理结构、职业结构以及国家的管理机构等,是人类生存的保证,社会正常运转的前提,组织有序化的标志。在此基础上所形成的社会组织可以使人类的整体力量得到汇集和放大。 儒家所提倡的“五伦”(父子、君臣、夫妇、长幼、朋友)是中国传统社会组织形态的基石,它所包含的家族主义倾向，虽然在现代管理中已不具有普遍意义,但其中所追求的亲密型的人际关系,对于现代社会组织来说,却依然是不可或缺的“润滑剂”，有了紧密的组织架构，就会便于人员和机构的密切配合，在工作上会提高管理效能，进一步推动事业的发展。 七、“正己正人”的行为管理思想 “正己正人”：现代管理关于指挥和领导行为的理论有其丰富的内容, 中国传统儒家文化中的“正己正人,成己成物”的思想与孔子“己欲立而立人,己欲达而达人(《论语·雍也》),“己所不欲,勿施于人”(《论语·颜渊》)的忠恕之道,是为仁之方。因此,在人际关系问题上,要“躬自厚而薄责于人”(《论语·卫灵公》),即要严于律己,宽以待人。只有正己,才能正人,“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从”(《论语·尽心上》),如果剔除其包含的封建内容,古代先哲“正己正人,成己成物”思想中所提倡的以身作则、率先垂范、身先士卒、推己及人的思维方式和方法是完全可以用在管理工作中的。 “贵和持中”的协调管理思想 中国文化的基本精神之一是贵“和”持“中”。注重和谐,坚持中庸,是浸透中华民族文化肌体每一个毛孔的精神。春秋末年齐国的晏婴用“相济”、“相成”的思想丰富了“和”的内涵。他将其应用在君臣关系上,强调君臣在处理政务时意见“否可相济”的重要性。通过“济其不及,以泄其过”的综合平衡,使君臣之间保持“政平而不干”的和谐统一关系。 孔子讲：礼之用,和为贵。先王之道,斯为美,小大由之。有所不行,知和而和,不以礼节之,亦不可行也。”(《论语·学而》)这是强调以礼为标准的和谐,是一种”贵和”须“息争”,“息争”以“护和”的和谐论。 孟子也主张“天时不如地利,地利不如人和”。在现代管理中,人“和”精神已经成为一项基本的管理思想。“中”,即中庸之道,不偏不倚谓之中庸。《中庸》将孔子所主张的持中的原则,从“至德”提到“天下之大本”、“天下之达道”的哲理高度。贵“和”持“中”作为中华民族的一项基本精神,使得中国人十分注重和谐局面的实现和保持。做事不走极端,着力维护集体利益,求大同而存小异,成了人们的普遍思维原则。这些对于民族精神的凝聚和扩展,对于统一的多民族政权的维护有着积极作用。当然,由于贵“和”持“中”的观念说到底是一种否认斗争、排斥竞争和简单协同的道德,在管理上它是有不足之处的。 “自强不息”的激励管理思想 中国文化的基本精神之一是自强不息。《易传》讲,“天行健,君子以自强不息”,“天地之大德曰生”,这是对中华民族刚健有为、自强不息精神的集中概括和生动写照。 孔子提倡并努力实践“发愤忘食”的精神,鄙视“饱食终日无所用心”的人生态度,他“发愤忘食,乐以忘忧,不知老之将至”(《论语·述而》)。如果说,这只是知识分子和上层人士自强不息、积极有力思想的表现,那么,“人穷志不短”,“刀子不磨要生锈,人不学习要落后”等民间俗谚,则反映了自强不息精神的普遍化和社会化。正是这种精神,凝聚、增强了民族的向心力,哺育了中华民族的自主精神、反抗压迫的精神,以及不断学习、不断前进的精神。如果将自强不息的精神运用到管理过程中去,那将充分调动发挥员工的积极性、自主性和创造性,增强组织的向心力和凝聚力,使整个组织充满活力地向前发展。 十一、中国古代战略设计理念与现代战略管理 《孙子兵法》明确提出“五事”、“七计”是决定战略决策成败的基本因素。 “五事”乃“道、天、地、将、法”。 道，是一种宏观的、全面的、客观的政治、经济环境； 天，即天时，指机遇，或一种客观的情势； 地，是地利，即企业的微观环境，包括企业所处的地理位置、所拥有的资金、技术设备、信息、生产能力、产品销路及交通运输情况等； 将，指的是管理者，包括素质，才智、诚信、仁慈、勇敢和威严等方面； 法，就是法制、组织的结构、层级关系及相应的规范、准则等。以上“五事”，可作为企业制定经营战略，进行企业环境分析的总纲。 “七计”为：“主孰有道，将孰有能，天地孰得，法令孰行，兵众孰强，士卒孰练，赏罚孰明。”对现代企业而言，在激烈的市场竞争中，要将自己与竞争对手在这七个方面进行分析和比较，只有知己知彼，才能百战不殆。总之，五事主要分析外部环境存在的威胁与机会、企业自身所具有的能力与不足，“七计”更注重与竞争对手的比较。 传统“分”、“合”说与现代组织工作的基本原则 《荀子》一书集中了对组织问题的探讨。荀子认为合群是人类的本性之一，而“分”又是人类结成社会群体的必要前提，没有等级划分的限制，群体内部就会发生争夺。按现代意义来解释，“分”实际上包含两层含义： 1. 明确为完成管理目标的分门别类，专业化、系统化。 2. 合理配置资源，根据现有的人力和物力，并根据环境来使用资源的最佳方法 。 荀子认为“群而无分则争，穷者，患也，争也，祸也。救患除祸，则莫若明分使群矣。”而“有分义，则容天下而治”。 《周易》中有“天地交而万物通也，上下交而其志同也。”的论断，意指实现组织目标要通过管理者和组织成员的上下沟通。《孙子兵法》进一步阐述了这一思想，“故善战者，求之于势，不责之于人，故能择人而任势。”“故善战人之势，如转圆石于千仞之山者，势也。”即对组织的要求，更在于其功用，特别是要求组织本身能产生出战斗力，这就是“势”，一旦形成这种组织，又能“择人而任势”，按组织的功能需要用人之长，组织就会具有一种“不动则已,动必雷霆万钧,一击成功,无可阻挡之势。” 领导理论与中国传统激励方法 在现代管理理论中，领导工作是指“影响人们为组织和集体目标作出贡献的过程。”领导的实质是通过建立一种追随关系来实现组织的目标。由于人们往往追随那些他们认为可提供实现其愿望、要求和需要手段的人，因此领导和激励密切相关，只有理解了人们的真实需要和行为动因，才能更好地理解激励问题，从而实现有效的领导。 定义：激励这个概念用于管理，是指激发员工的工作动机，以有效的方法去调动员工的积极性和创造性，使员工努力去完成组织的任务，实现组织的目标。 意义：企业实行激励机制的最根本的目的是正确地诱导员工的工作动机，使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要，增加其满意度，从而使他们的积极性和创造性继续保持和发扬下去。 作用： 1、 吸引优秀的人才　　 　　2、开发员工的潜能 　　3、 留住优秀的人才 　　 4、 造就良性的竞争 中外激励的“四大理论体系” （一）中国传统激励的方法 1、激励下属“士为知己者死”。这就是管理者、统治者关心、爱护下属，满足下属生存和发展特别是心理情感的需要，与之成知己和至交，从而使下属不遗余力地为自己出力和服务。 2、“赏不可不平，罚不可不均。”这是指管理者、统治者要赏罚严明，善于通过奖赏和惩罚这两种正、负强化激励手段，来达到鼓励先进，鞭策后进，提高绩效的目的。 3、“任贤律己”，“身先士卒”。这是说管理者、统治者要知人善任，严于律己，身先士卒，以榜样作用和力量感染激励下属。 4、“上下同欲者胜”。这似目标激励法，即管理者、统治者，引导上下心往一处想，劲往一处使。 （二）西方现代激励的方法 1、“葫萝卜加大棒”。最初西方产生了以泰勒为主要代表人物的古典管理理论。该理论把人假设为“经济人”，认为人的行为是在追求本身最大的利益，工作的动机只是为了获得经济报酬。 2、满足“社会人”的需求。“葫萝卜加大棒”的方法后来逐渐暴露出其局限性。到本世纪20年代前后，美国梅舆等人依据霍桑试验的材料提出了“社会人”的假设，初创了行为科学。 3、“寻找人的自我实现”。本世纪四十年代末，西方盛行“自我实现人”假设。 4、多种激励方法并用。60年代末70年代初，美国心理学家和行为科学家沙因提出了“复杂人”假设。 十五、领导者的背景来由： （一）领导活动从古就有，但是，领导学是随着社会大生产和现代社会发展而产生的。（现代领导学产生于19世纪末20世纪初） （二）领导学经历了三个阶段： 　　第一阶段即原始型领导（原始社会），其特点是，公众推举产生。 　　第二阶段即经验型领导（小生产时代），其特点是，具体领导。 　　第三阶段即科学型领导（大生产时代），其特点是，大众公仆。 　　 十六、领导的含义： （一）从字义来说：是指率领，引导。或用作名词时指领导人，领导者。 （二）从领导学角度上讲，从本质上看，领导是一项工作，是一种行动，是一个完整的实践活动过程，或者说领导就是一种影响力。 （三）总合：领导就是指：领导者在一定的环境下，通过一定的组织形式，带领和引导被领导者，为实现某一即定目标，共同作用于客观对象的活动过程。 （四）理解： 1、从领导构成因素看，领导是一个包括领导者和被领导者与客观对象（客观环境）三个要素完整的动态过程。 2、领导是一个动态的活动过程，是领导者、被领导者以及客观对象三者的函数：领导 = F（领导者+被领导者+客观对象） 领导的研究内容 （一）领导观念 （二）领导结构 （三）领导体制 （四）领导职能 （五）领导素质 （六）领导修养 （七）领导决策 （八）领导用人 （九）领导方法 （十）领导监督 （十一）、领导心理 领导幅度与管辖原则 （一）领导幅度 领导者能够有效管辖的单位和人员数目的限度： 汉密务顿----3-6人；法约尔----4-5人；美国（大型）--8-9人，（中型）---6-7人；中国---8人。 （二）管辖原则 1、领导管理活动中的铁律：谁都要按照自己的职权范围内行事，否则就是越权。 2、越权：领导者超越了自己的职权办事。包括三种形式：超越上级，超越同级，超越下级。 3、超越下级是指，上级揽权过多，是上级撇开下属，直接插手下级职权范围内的事情。 4、上级超越下级的弊端：A、吃力不讨好，即严重错伤下属的积极性，又不利于上下级之间关系。B、瞎指挥，使工作出现失误。C、不利于领导者，特别是重要领导者。 四种领导人（参考） 1、大事小事都精明； 2、大事精明，小事糊涂； 3、大事糊涂，小事精明； 4、大事小事都糊涂。 二十、科学型领导特点 （一）实行分权而治、分级决策、分层管理。 （二）优点：领导者的工作是成事而非做事。 （三）处事原则：管多事不如管小事，管小事不如管关键事，管关键事不如管关键人。 （四）领导者任务：发动下一级去干，再由他发动他的下一级去干，不要想做所有人的工作，作为领导，你的整个任务就是发动别人，一个领导者如果能发动别人心甘情愿去干，你就一定会做出很大成绩。 二十一、决策名言（参考） （一）一位高明的决策者，在没有听到不同意见之前，是不会作出重大决策的。（不同意见可使正负两极问题扩大，充分展开，进行论证） （二）没有选择就没有决策，没有三个以上备选方案可供选择，不叫科学决策。 （三）如果只有一条路可走，那条路很可能是不该走的路。 （四）看不准不动手，看准了不松手，干不成不放手。 二十二、管理的思维方式（参考） （一）封闭式思维方式：以我为中心作为思维坐标，就是把自己与周围环境割裂开来，满足于自身现状，不求进取的一种孤立的思维方式，在空间上向内看不向外看，坐井观天，唯我独尊，在时间上向后看不向前看，思想疆化，因循守旧。 （二）开放式思维方式：把自己和周围环境紧密联系在一起，注重交流，注重发展，注重未来的一种外向型思维方式。 （三）单向式思维方式：单一方向，单一脚步，单一层次的思考问题。 （四）多向式思维方式：多角度，多方向，多层次，善于变通。 （五）静态式思维方式：用停止的态度看待事物，安于现状，以不变应万变。 （六）动态式思维方式：用动态的发展方式看事物，以万变应万变。 二十三、领导者的权力力及成功的基础。 （一）权力的含义：是一种具有强制性的力量，是一种对他人的心理或行为发生影响或者作用的控制力，支配力和影响力。 （二）有三层含义： 具有强制性。 在职责范围内起控制作用的支配力量。 是一种影响力，影响他人心理和行为的能力。 二十四、影响力 （一）影响力：指一个人在与他人的交往中影响和改变他人行为和心理的能力。领导者影响力：指领导者在领导过程中，有效的影响和改变被领导者的心理和行为，使之为共同实现组织目标进行活动的能力。也就是领导者的状况和行为在被领导者身上产生的心理效应。 （二）领导者的影响力与一般影响力的联系与区别。1、联系：本质上相同，都是在与他人交往中影响和改变他人心理和行为。2、区别：领导者影响力具有鲜明的导向作用，是有意识，有目的的。一般人的影响力是无意识的。 （三）领导者影响力的构成 1、职务影响力。来源于领导者的职务是强制性影响力，具有不可抗拒性。 2、个人影响力。包括个人品格、才能、知识和感情因素。来源于领导者个人的品格力量和才智力量。是自然性的影响力。领导者的影响力进入被领导者的心灵深处，被人自然地接受，令人诚服，佩服，信服和心服。 3、领导者的成功要建立在自然性的影响力之上。要提高领导影响力，关键在于提高自然性影响力，自然性影响力在整个影响力的构成中居主导地位，起决定作用。一个领导者的自然性影响力大，那么他的强制性影响力也随之提高，反之如果他的自然性影响力小，他的强制性影响力就会随之降低。低水平的领导者，他的工作建立在强制性影响力为主，自然性影响力为辅的基础上，高水平的领导者，他的工作建立在自然性影响力为主，强制性影响力为辅的基础上。 二十五、被领导的艺术（人人皆为被领导） （一）被领导并不是固定在某一层次，某些人身上的概念。从扮演社会角色的角度看，在不同的场合、地点和条件下，人们总要扮演各种各样的角色，叫角色转换。 （二）领导者和被领导者是相对而言的，毎一个领导者对于他的下属，他是领导者，但对于上级，他又是被领导者。 （三）自上而下，是领导的一种职能；由下而上，以被领导的姿态出现，甘当小学生，虚心向下属请教，又是一种更加高明，更加重要的领导艺术。 （四）上级不竞是上级，特别是你的顶头上司，他最有权管你，如果你与上级建立了良好的工作关系，这种关系将变成你做好工作的一种补偿力量，确保你在工作中得到必要的信息、资源、支持和公正的奖励，否则会成为你工作中的一种阻力，甚至寸步难行。 二十六、角色定位 1、到位不越位，不要角色错位。在领导活动中有一条铁律：谁都要严格按照自己的职权范围来行事，否则就是越权。 2、到位。要充分行使自己的职权，在职权范围内充分发挥自己的作用，做好自己的分管工作。 3、不越位。不要超越自己的职权范围来行事，包括不要超越上级、同级也不要超越下级。 4、摆正角色。既当主角又当配角。 5、在自己分管的工作范围内，在自己的职权范围内一定要充当主角，把分管工作做好。 6、在关乎全局工作的事情上当配角。 7、别人有需要协助，而自己又力所能及时，应该给予协助，当配角。 8、在荣誉面前不要抢功，更不要刻意抢头功。 9、在重大问题上，特别是对全局有重要影响的问题上，不得自作主张，不能先斩后奏，更不能只斩不奏。 10、 对职权范围外的事不能超过权限，随意表态，特别是关系到人、财、物等敏感问题，更要按职权范围处理，不要个人说了算。 11、 道德分层管理原则，切记不可多头汇报，作为被领导者一般只作单向请示汇报。 二十七、现代领导的“商道”文化 1、商道乃天地之道　　2、商道乃为人之道 　3、商道乃识时之道　　4、商道乃修炼之道 　5、商道乃数术之道　　6、商道乃仁和之道 　7、商道乃礼仪之道　　8、商道乃为公之道 　9、商道乃变易之道　 10、商道乃诚信之道 11、商道乃雄心之道　 12、商道乃人本之道 13、商道乃谋略之道　 14、商道乃儒法之道 15、商道乃领导之道　 16、商道乃训诫之道 17、商道乃琢理之道　 18、商道乃独行之道 19、商道乃善济之道 二十八、领导者为什么会失败？ （一）没有组织细节的能力—原则领导弊端太多 （二）不愿意提供微贱的服务—“你们之中最伟大的当是众人的奴仆” （三）不愿采取行动—这个世界并不因为某人“知道什么”而奖励，而是因为他“做了什么”而奖励，以及鼓励他人采取行动； （四）害怕下属之间的竞争—害怕属下占据自己的位子，这种害怕迟早会发生；能干的领导者是会训练属下的人；有能力促使别人工作的人会比自己独立工作的人取得更多的成就。 （五）缺乏想象力—想象力就是创造力； （六）自 私——给人以“五个需求”自己会有更多； （七）没有节制——下属不会尊敬一位没有节制的领导，不管是属于哪一种形式的没有节制； （八）不忠实——你忠于谁，谁就会忠于你； （九）强调权威——强调权威是因为他没有可以服人的威力；恩威、德威、才威——最后才是权威。 （十）强调头衔——太强调头衔的人是因为他本身没有其他可以值得夸耀的价值，头衔换不来人们内心对他的尊敬。 著名实力派国学应用讲师盖烈夫先生简介 　　盖烈夫 著名实力派国学应用讲师，国际认证咨询师，全国十佳培训师。曾任清华大学高级职业经理训练中心总教练长；有过十年基层领导、十年中层领导和二十年高层领导实践经历，曾担任过新太集团上市公司执行总裁、立白集团副总裁总管理师、招商迪辰集团总裁、富林集团总经理、树人集团总裁、中孚咨询集团董事长兼总裁等著名大中型企业集团高层职务。 　　盖烈夫编创开发出战略、HR、营销、行政、素质、文化类等百余门培训课程；创编了“ＭＭＭ管理模式”并自创《高价值企业的整合管理》理论，获全国第八届“企业管理现代化创新成果”一等奖。 　　盖烈夫为电力、通信、房地产、金融业、IT业、药业、制造业、高校等千余家企事业进行过咨询、诊断、培训、设计和示范管理，具有深厚的理论、丰富的管理经验和生动的培训方式，在企业界、高等院校和咨询界享有盛誉，被称为“企业医生”、 “最解决问题的咨询师、“最受欢迎的培训师”；培训界的“常青树”。被清华大学、北京大学、中山大学、华南理工大学、西南财经大学等多所高校聘为专家讲师。担任中国竞争力促进会副会长等多个国家级专业机构的专家顾问和讲师。 盖烈夫的经典课程 1、《组织行为学》 2、《高效运营管理》 3、《制胜领导力》 4、《高效会议管理》 5、《赢在执行力》 6、《人力资源管理》 7、《企业战略管理》 8、《规范化商务礼仪》 9、《国学与管理》 10、《总裁演讲技能》 11、《如何当副职》 12、《企业创新管理》 13、《职业心态与素养》 14、《营销实战技能》 15、《有效沟通的艺术》 16、《压力与情绪管理》