1. 营造关系的思路人际关系是营造出来的。营造关系的一个核心，四个步骤。2. 人际关系巩固与延续的技巧巩固关系，关系延续。延续关系，关系扩大。用“三力”巩固延续关系。3. 让人际关系助推成功的方法有关系才有机会双赢。关系是资源，善加利用的方法。4. 关系管理的关键――养成习惯[ 重播时间：16：00-18：00 ]
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