沟通是所有组织都应该重视却总也解决不好的问题。企业70%的管理，归根到底是解决人与人之间，部门与部门之间的沟通问题。 无论是企业还是个人，都明白沟通重要性，也有提高沟通技巧的意愿，但是无从了手，甚至不知自身在在的沟通问题在哪里，更无从谈起改善了。 本课程是通过了解沟通的实质，去发现沟通中的问题，从而找到解决办法。 课程通过游戏、互动，讨论各种形式，让学员在轻松愉快的过程中真正了解沟通。