如何做到有效的沟通，并有所收获，我觉得应从以下几点着手：1，比肩：就是肩膀平齐的意思，指心理上你一定和对方是平等的，不管对方的级别或身份有多高或多低。如果你觉得自己低，谈判的筹码就会偏向对方，如果你觉得自己高，对方就会远离你，在心里上设障碍，不利于沟通。只有（心理）平等的人，才会进行公平的谈判，取得的利益才是对等的。没有人愿意和自己身份不对等的人进行公平交易。（但是，当你处于弱势的时候，只能打情感
九个简单的步骤可以帮助你建立起自己的客户群——并且能够帮助你最好的客户。推荐永远是你获得新客户的最佳渠道。不幸的是，很多人请求推荐找错了人，用错了方式，选择了错误的时间，而且后续的跟进工作也做得非常差劲。下面是如何正确地做这件事的方法，这些内容是我根据对Joanne Black的采访内容整理而成的，Joanne Black是《Pick Up the Damn Phone》一书的作者，我认为这本书是
■迷思一：顾客永远是对的。实在有太多人信奉这个原则了，以致于有许多人会误以为它是自然法则。事实是，顾客通常不太理性，而且要求太多。因此，销售工作有一个很重要的部分，就是教育这样的顾客，让他们有比较合理的期待。换句话说，假如顾客的想法是错的，你必须如实告诉他。 ■迷思二：顾客知道自己要的是什么。事实上，顾客对于自己的需求，往往有一些天马行空的想法，也因此，他们想买的东西有时候也颇为异想天开。不要去迎
一、沟通要真诚;只有真诚的人才能赢得信任。首先，我们应该从该公司的客户群、所属行业、企业规模等因素出发，尽可能多的了解上游资源，从大形势下去与客户沟通，让客户感受到我们是专业的。其次，我们在与公司经理聊天的时候，去了解此人的脾气、爱好。如果此人比较忙，在你把此客户定义为准客户之后，也可以旁敲侧击，使一些甜言蜜语，从其助理或同事中去了解。我想当你了解了这些之后，对你的销售一定会大有帮助。据说，美国总
以销售为生、要精于销售，销售成交高于一切。销售的最高境界是赢得人心。销售过程比结果更重要，只有重复、重复、重复、不断的重复你就一定能够成功。销售不是卖更好，而是卖不同。销售工作要带包，边工作、边总结、边提高。一流的销售人员都是工作总结的高手。先推销自己、后推销产品。不要把身边的人作为对手，要把身边的人看成是你事业上的朋友。你要有一个好的形象和着装。要有好的口才、多为自己准备一些精彩的故事。每个销售
1、慷慨大气结交朋友与人相处的能力，如果能像糖和咖啡一样可以买得到的话，我会为这种能力多付一些钱。”而美国人更有名言说：二十岁靠体力赚钱，那三十岁靠脑力赚钱，四十岁以后则靠交情赚钱。 意思就是：朋友多则赚钱的机会多。而朋友关系如何培养呢?完整的人际关系包含三阶段，发掘人脉、经营交情、出现贵人。现代社会，建立人脉远远不是过去所谓的“拉关系”那么粗俗简单，它包含很多层面的深化，需要用心经营。寻找人脉主
不少朋友问人脉的事情，最简单的问题，我家庭一般，也没有显赫的朋友，我如何提高我的人脉。这个问题也困扰过我多年，我朴实的父母对我的教导是说，对于“有用”的朋友要主动联系。这个回答看似没有问题，大家相信也听过不少类似的回答。所以，今天我就从这个答案开始讨论下人脉的真相。 首先这个答案正确的部分是主动联系四个字，这非常重要。所有的朋友或人脉关系都是靠时间来灌溉的，而这些都是以自己的精力感情为代价的。不主
最优秀的销售员至少应该具备两个基本特征：同理心和自我驱动力。早在35年前，保险业就开始实施一项重大研究计划，力图解决代价高昂、浪费巨大的业务代表离职问题。根据当时的估计，业务代表第一年内的离职率超过50%，前三年内的离职率接近80%。在花费数百万美元进行了长达35年的研究之后，保险业的第一年离职率仍在50%左右，前三年离职率仍为80%业务代表离职会造成多大损失呢？这几乎是无法估量的。我们不妨来看看
各个公司都面临着很大的业绩压力，但在营销中却存在着的八大浪费，极大的影响了营销的效率与效益，而且公司规模越大浪费越多。这既有特定的体制机制上的原因，也有公司传统做法与文化的原因，更有领导能力与领导方法等的原因。八大浪费如下：1、组织效能浪费：不以客户为中心而是只对自己负责的组织架构设计，主管营销的不掌握资源，掌握资源的不对业绩结果负责，部门壁垒、职能模糊、责任不锁定、流程异化等造成的内耗和组织效能
【销售心理学】①顾客要的不是便宜，是感到占了便宜。②不与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。③没有不对的客户，只有不好的服务。④卖什么不重要，重要的是怎么卖。⑤没有最好的产品，只有最合适的产品。⑥没有卖不出的货，只有卖不出货的人。⑦成功不是运气，而是因为有方法【销售心理学】客户问：你们和A企业比较有什么优势？如果你滔滔不绝，你就掉进陷阱的迹象！建议反问：您这样问，肯定是了解过A产品的，您觉得，他的哪方
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