2015-01-14，肯思特管理咨询有限公司与永康北大总裁班联合举办的第82期“经理人大讲坛”&“湖南商会管理大课堂”在丽水市缙云县浙江瑞福门业有限公司（旺盛达）隆重举行。本次经理人大讲坛的主题为《有效的品质管理》，担任此次活动的主讲嘉宾是国际注册咨询师（CMC）、国际注册高级培训师、EAP咨询师、肯思特咨询首席咨询师、培训师何东征。

      品质赢得未来！今天这个时代更有必要建立起对品质的正确理解和重视，要求我们对品质理念有适应时代的更进一步的深彻领悟。在未来的企业竞争中，更大程度的达成客户满意是每一个企业或组织存在的意义，所以品质不仅仅是产品是否符合规格，更包括了客户是否满意这个大的方向，而客户满意又更广义的包括了交期、服务、价格等多方面。如果科学技术是第一生产力，那么品质就是一个公司最直接的实力体现。

      肯思特咨询一直走在客户企业中，客户的问题就是我们的课题。通过认真地调研、研究，肯思特咨询开发了最新课题《有效的品质管理》，帮助企业和经理人提振信心，转变思维，重新想象，创造价值。

      在本次经理人大讲坛上，肯思特咨询首席咨询师、培训师何东征老师主要围绕在企业中如何实现有效的品质管理。在课程中何东征老师通过真实的企业案例，把以下几个观点一一呈现：1、品质是综合管理，包括决策、产品、员工等各方面；2、品质的标准是变化，不断的改进与发展；3、努力实现“零缺点”；4、品质的核心是一种文化。何老师的课程是发现问题、解决问题、总结问题的过程。学员们纷纷表示受益匪浅，课程也达到预期效果。

      本次大讲坛共有10多家企业，25名老板、企业家、经理人参加，活动共持续了2.5个小时。感谢湖南商会、感谢浙江瑞福门业有限公司（旺盛达）及其团队的大力支持，感谢肯思特咨询同事们的积极协助。