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15年职业管理实战经验,专业管理咨询讲师
何东征:老板之好利
2016-01-20 31845

        当老板就是为了发财,做企业是为了赚钱,几乎是每一个老板的梦想。这也是天经地义的事情,没什么不好意思的。相当多的企业就是在这样的状况下发展起来的,老板们也都是这么成长起来的。符合人的本性,追求美满幸福的生活,满足利己,然后满足利他。用老百姓的话说,无利不起早,即便你那些信奉“君子不言利”的人们,也都知道孔圣人的话---天下熙熙皆为利来,天下攘攘皆为利往。老百姓过日子,什么都有,千万别有病;什么都没有,千万不能没有钱。金钱不是万能的,没有钱是万万不能的。一分钱,难倒英雄汉!只不过需要坚守的是,君子爱财,取之有道。赚钱有理,实现财富梦想是老板的责任,企业盈利能力最大化是资本的本质。就连我们尊敬的日本松下集团的创始人,经营之神松下幸之助先生也曾经说过,企业不赚钱就是犯罪。

        老板赚钱,企业盈利,必须满足客户的需求,合乎客户的价值取向。客户可以分为内部客户和外部客户,内部客户就是企业的全体员工,外部客户就是购买我们产品和服务的消费者。强于外,必先强于内。企业必须实现内部客户的价值需求,赢得他们的满意,才能通过内部客户实现外部客户的价值和满意。我们却都做错了,只是一味向外求,没有从内部去挖掘和开发,有的甚至都没有进行必要的教育和训练。员工理念思维不一致,行动难以统一,没有相应的行为标准,他们就不可能去影响和服务好外部客户,也难以创造出令人满意的产品。内部客户的成长,是外部客户发展的基础,内部客户的认同,是取得市场竞争力的基本保障。老板自强是必须的,还需要打造管理团队,以及员工队伍的健康和良性发展。那些训练有素的企业,从来都不会缺少员工。企业是我家,发展靠大家。那些优秀的企业给予了员工当下的归属感,在发展的过程中,也能够让员工看到未来。员工愿意在企业的平台上,展露才华,付出汗水,奉献心血。企业的凝聚力和战斗力,就是这么形成的。员工是企业的财富,也是企业财富的创造者,善待员工就是创造财富和价值,老板需要有这样的认知和格局。

        企业转型升级,主要在于品质的提升,强化附加值,提高盈利能力。经过这么多年的发展,初具规模的企业,由粗放式的管理到精细化管理,由机会价值到战略价值,向管理要效益,提升效率,保证效益。苦练内功,需要一个艰苦的过程,切忌急功近利,浮躁不安。子曰:工欲善其事,必先利其器。老板就必须清楚自己的企业能做什么?能做好什么?将自己的优势发挥到极致,成为自己的核心竞争力。既要管理好有形资产,更要管理好无形资产,有形资产是硬实力,无形资产就是企业的软实力。相当多的企业只重视看得见的硬性的东西,却忽略了看不见的软性的东西。过去的发展模式,使得企业缺乏渠道和品牌,整个行业的产能过剩,造成积压和资金占用,使得企业举步维艰,进退两难。企业要实现好的盈利能力,必须一手抓开源,一手抓节流。开源就是一种创造,也是一种开拓;节流就是一种控制,就是一种杜绝浪费。日本丰田汽车的管理经验,在于相对的质量保证,极大限度地满足了客户的需求;另一个方面就是杜绝浪费,提出了现场管理的七大浪费(等待的浪费;协调不利的浪费;闲置的浪费;无序的浪费;失职的浪费;低效的浪费;管理成本的浪费),并且落实在每一个环节,每一个过程,每一个岗位,每一个人员。他们在成本管控方面,有一句非常经典的名言,干毛巾里也要拧出水来。精益求精,效率革命,开源节流两手抓,两手都要硬,一抓到底,坚持不懈,创造了一个管理的典范,成为我们学习的榜样。海尔的成功,具有非常强烈的德国色彩,就是凡事有人管,人人都管事,减少差错,避免浪费,保证产品的安全,就是一种最大的盈利。

        老板想要赚更多的金钱,企业要实现更大的盈利。一切都在情理之中,惟有走正道,从正业,才是正大光明,为人称道。古人讲,求名要求万世名,求利要求天下利,正大的事也就是大众的事业,就是大众的利益。水可以载舟,也可以覆舟。那些只为个人私利,而损害公众利益,国家利益,破坏环境,终为世人所不辞。我们赞赏瓦特、爱迪生、乔布斯、比尔盖茨、李嘉诚、王永庆……是因为他们都一个共同的特性,活着,就要改变世界。他们用自己的才智和心血,开创了一个全新的时代,开创了人类的新纪元,给人们带来了新的生活。面对知识经济时代,那些还抱守人不为己天诛地灭,宁可我负人,不可人负我,唯我独尊,不可一世,以为有钱就能为所欲为的人,都会因为贪婪而走向灭亡。还是《圣经》里的话对,上帝要你灭亡,必先让你疯狂。回归理性,不做金钱的奴隶,天下为公,赚取合理的利润,造福社会,泽被后世,那才是千秋伟业。可以借用一句古语:大丈夫当如斯!用现在的时髦话就是,世界因我们更美丽。

        想起一句非常好的话,人民的利益高于一切。也想起毛泽东在《纪念白求恩》里面的话,毫不利己,专门利人。老板由利己到利他,由为己求利到为天下谋利,由无他到无我,那可真是一种修炼,是思想的革命,是境界的提升。做企业,利在当前,功在千秋。相信,那些传承百年的企业,那些老板们,一定是造福百姓,才赢得了那么永久的生命力。每每看看一年一度的财富风云榜,各领风骚,潮起潮落,却都是你方唱罢我登场,可真是纷纭变幻,江山代有才人出。没有恒定的心态,就不会有恒定的事业,没有恒定的事业,哪会有长久不衰的利益。道德人心,功在自然,时间和人心是最好的裁判。利通天下,老板乐善好施,利谋家国,才足可称道!(何东征)

              -----2013-11-27义乌,孝顺

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