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实战落地《中层管理培训专家》
缪玮:“无形的魔爪”——你所不知道的企业团队管理中面临的问题!
2016-01-20 4183
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      你是否有苦恼团队管理的效率得不到提升?你是否还在为团队管理毫无成果感到懊恼?你是否在为团队管理问题夜夜失眠呢?其实,这些都不是问题,而是在于我们没有用合适的方法去处理这些问题而已。这些问题看似不足为奇,但它却是广大员工内心最真实的想法,最为看重的问题。据小编调查,这些问题严重影响到企业团队管理建设,提升不了工作效率。下面,就跟随小编一起看看你所不知道的企业管理团队中所面临的问题。

培训" style="margin: 0px; padding: 0px; border: currentColor; border-image: none; float: left; max-width: 650px;" src="https://www.2222880.com/upfile/201507/2015072053522721.jpg" alt="" />NO.1没有认识到员工的工作成就  支持率:63%

     没有一个员工会愿意无条件,无怨无悔地替我们打工。他们选择我们企业的原因有很多种,但都不会是没有任何要求或是目的的。或是是为了金钱,或是是为了成长,又或许是为了梦想等等。长沙黄金时代认为:一个员工只有在乐干的时候,只有在他开心的时候,才会有百分百的专注和敬业。那乐干的精神从哪里来?最简单的来源就是领导对其工作成就的肯定。但很多的领导者却丝毫没有意识到这一点,他们总觉得“我付你工资,你就该给我做出成绩。”诚然,员工的确要为工作的结果负责,但倘若领导者将这样的员工当作理所应当,那只会越来越让底下的人寒心,久而久之,这样的企业自然也就失去了向心力和凝聚力。

NO.2指示不明  支持率:57%

     很多的领导者有这样的一个误区,那就是“员工是我肚子里的蛔虫,我的要求,他都能够明白”但是事实真的是这样吗?暂且不说这世上不可能有相同的两片树叶,就连我们最亲近的父母,伴侣,儿女也不是完全清楚我们的想法,更何况是与你非亲非故的下属?诚然,领导者在下达工作任务时,是需要给予员工一定的自由发挥的空间和余地,但也不能让他们胡乱发挥。长沙黄金时代认为:管理的使命就是将复杂的事情简单化,而员工往往达不到这样的境界,他们会将简单的事情复杂化,如果这时候管理者的指示再不明确,那得出的结果当然就不会如我们所想。

NO.3与员工会面时间不多  支持率:52%

     大部分的企业家、领导者都很忙,神龙见首不见尾,有的甚至一个月不出现在公司一次都很正常。有的领导甚至觉得应该要保留神秘感,让员工觉得自家领导是传说中的存在,只出现在别人的口中,却从来没有见到过本尊。可是各位忘记了一个最基本的事实,只有足够多的相处,才会产生足够多的信任。很多的老板在提升中层主管时,一个重要衡量指标就是“信任”,我们会说:“我见都没见过这个人,怎么能将这么重要的经理主管的位置给他来做?”可是,我们又是不是有那么多的时间,让他们有机会来见我们呢? 

NO.4拒绝与下属沟通  支持率51%

     这一点在小编看来是最为致命的了。很多的领导都在说公司内部沟通不良,要加强各部门和上下级的沟通,可到了我们自己身上时,却出现拒绝与下属沟通的情况。可能不会是明显的拒绝,但隐性的拒绝却往往是最要命的,因为就连我们自己都没有发现,就更遑论去改正。比如说:某老总给企划部下达了一项工作任务,要求写一篇公关文案。当企划部经理来询问他的想法时,他说:“你是企划部负责人,这一块你比我专业,你写好了之后再拿来给我看就行了。”看起来是十分信任下属的做法,他自己也是这么觉得的。但当企划部将写好的文案上交给他时,他却给出这样的回答:“这个文案不行,这不是我想要的,你再拿回去好好修改一下,要体现出你的专业!”想一想,这样的沟通叫做沟通吗?

NO.5将他人创意据为己有  支持率:47%

     这一点相信不用小编我多说,各位也能够明白问题出在哪里。因为一些既得的利益和在老板面前展现成绩,或是害怕下属的风头胜过自己,有些管理者就会将下属的功劳抢去,这样的做法很明显是职场的禁忌,也是各位管理者的雷区,一旦触碰,就将粉身碎骨。

NO.6没有给出建设性批评  支持率:39%

     这里要说的重点是“建设性”,而不是“批评”。一个好的领导,绝对不会为了批评员工而批评员工,也不会只是单纯的批评。如果员工犯了错,批评是应该的,但更重要的,是让员工能从这次的批评中得到收获和成长,而不是就将员工骂一顿,出了口气后就置之不理了,这样下去,不仅员工没有进步,企业内部的抱怨和指责也会越来越多。

NO.7不记得员工名字  支持率:36%

     名字是一个人最独一无二的标识,林肯之所以受到众人的爱戴和拥护,除了他在政界的成就和本身的能力以外,还有一个重要原因就是他能够记住身边所有人的名字,并从没有叫错。如果你能记住你员工的名字,并多次向他表明这一点,或许只是一个简单的招呼,我想这名员工对企业的归属感也会大大提升。

NO.8拒绝电话里或亲自与下属沟通  支持率:34%

     信息传递的成效是会随着时间的延长和介质的增加而逐渐降低的。间接沟通的效果肯定不会比直接沟通更好。如果通过秘书或是其他方式与下属交流,一旦出现理解偏差甚至是选择性传递,那最后的结果肯定会和预期的效果有所出入了。

NO.9不过问员工工作以外的事情  支持率:23%

     在商言商,在工作中就不要谈论非工作的事情,这一点是绝对正确的。但如果在非工作时间,作为领导也没有去关心过下属非工作时的状态,那就有些太没有人情味了。我们在与客户交流时,都会从家庭、娱乐、休闲、爱好上入手,和客户建立信赖感,难道员工就不是企业的第一批客户吗?连内部客户我们都无法取得他们的信任,又谈何去得到外部客户的信任呢?

     而更多的数据也显示,大多数领导者在那些能够帮助员工展现价值感的关键时刻常常是处于缺席的。考虑到组织在进行员工调查和重组,聘请顾问和实施变更计划方面花费的巨额资金,这点让人深感意外。其实与其去花费大量的人力、物力、财力来做相关事项的整合,倒不如真正地从自身入手,去解决一些很简单常见的问题,这样,或许会有我们意想不到的结果。

     你不知道的事,并不代表毫不存在。你所想的,并不是他们所要的。了解员工内心深处的想法,有利于企业团队管理。你知道了吗?

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