《实体店拓客、锁客、成交的3大绝技》
——《解密实体店客流暴增1000%,成交率提升500%的核心秘籍》
目前实体店生意正在发生的状态:
一、实体店老板的生意销售状态:
1、坐庄模式:坐店等客,总是期待客户能自己上门,守株待兔;兔子待不成就抱怨生意都被网络抢走了。
2、推销模式:客户一进店就只是拼命向客户推销产品,自认为自己有一套天衣无缝的话术,结果发现客户不按套路出牌,扭头到别的店购买了。
3、服务模式:自认为把客户当上帝客户就会掏钱,殊不知到最后自己成为了奴隶,有谁见过上帝对奴隶客气的。
二、实体店老板面临的“痛点”:
1、巨大的库存:一年到头赚到的就是一堆库存,现金流基本为负数?
2、网购的压力:网购抢了实体店的生意?实体店老板确没有明白网络和实体店的差异。
3、对手的竞争:竞争对手打价格战,这个店做一场促销活动,隔壁的店甚至力度更大?
4、迷茫的老板:门店生意到底怎么做?快要撑不住了?
5.1、上升的成本:人工、房租等费用在不断的上升,吞噬着生意的利润?
5.2、发展的瓶颈:生意越来越难做,能够维持已经很好了?
5.3、微薄的利润:实体店的生意利润模式永远是:利润=卖价-进价(成本)?
三、实体店老板也一直在“努力”:
1、参加过很多次的培训,现场也曾经是那么的激情澎湃过,但是却总是无法落地.......因为,大部分老板听到的总是一些有道理的废话。
2、努力制定自认为天衣无缝的“海量的话术”,但是到紧要关头却使不上劲,客户不按套路出牌.......
3、一直在努力不断的满足客户的需求,突然间却发现客户的需求永不满足.......
课程收益:
一、本课程告诉你,实体店从不外传的生意经营思维秘籍:
1、换算思维:彻底解决坐店等客的生意模式,让你的客户短期内暴增1000%;神秘的“免费”方案背后的核心策划思维,让你的生意告别客户讨价还价的窘局。
2、逆向思维:让你的成交率提升500%,彻底解决成交的问题,实现日入百万现金不是梦。
二、本课程直接告诉你实体店生意的操作执行方案:不是干货不分享,不是本质不传播!帮主实体店老板彻底捅破生意的那层“窗户纸”!
1、客流暴增1000%的操作执行方案:其实,我们的客户早已经成为别人的客户,我们只要找到和我们拥有相同目标客户的人合作,让实体店生意永不缺客户。
2、成交的11大不可抗拒的主张:实体店生意让客户成为充值客户的成交方式,利用充值模式不断锁定客户以区隔竞争对手。告诉你如何算“免费”的帐,现场演绎11招,招招都能够拿回去可以直接用,帮助你实现一天的销售额抵得上过去半年的营业额。
3、实体店生意的布局系统模式:
3.1、利润布局:彻底突破传统的利润模式,利润=卖价-进价(成本)。通过利润布局,让客户觉得老板亏大了,但老板却是赚大发了。
3.2、产品布局:实体店生意中,有些产品可以不赚钱甚至亏本,但有些产品能赚大钱。
3.3、客户布局:我们的客户在哪里?我们最先应该成交那些客户?这些客户如何通过传播进行病毒式的裂变?
3.4、成交布局:一场促销活动,门店老板一天的销售额抵得上过去半年的营业额。
三、大道至简:仅用2天的时间,让实体店老板少走10年的弯路。现场分享的案例,全部都是来自市场一线,学会了才知道原来10年销售功力,不如一套超级成交主张!
《实体店拓客、锁客、成交的3大绝技》课程大纲:
1、适合对象:实体店老板、产品经销商、产品厂家、销售经理(销售员)
2、时间:2天(16小时)
3、课程大纲:
第一部分、实体店生意正面临的“痛点”:
1、实体店生意的9大“病症”及原因分析。
2、对“客户”定义的误解:客户不是上帝,因为没有哪位上帝会对自己的奴隶客气。
3、对“成交”定义的误解:总是站在自己角度去衡量消费者,自认为是天才,自认为做了一件天才般的事情。
第二部分、解读生意:
1、大道至简:生意就是“客户来”、“客户买”中间加上一种不可抗拒的“成交主张”。
2、回归生意本身的目的:
2.1、赚钱:钱从哪里来?客户?市场?
2.2、持续赚钱:赚钱方式下的利润核算方式。
第三部分、实体店“营销”核心思维秘籍:为什么别人的生意做得风生水起?
实操案例解读:美容院是如何“起死回生”?经营业绩3个月内暴增5倍的操作方案,由1家店到10家店的裂变模式。
1、破解营销观念4大误区:带你破除观念误区,思维立刻提升10倍!
2、破解生意的核心思维秘籍:换算思维。
2.1、“免费思维”的换算模式:实操案例解读:免费消费两年,还倒贴客户2万元的方案背后的换算原理。
2.2、“买客户”方法的换算模式:让你生意用不缺客户,客流短期内暴增1000%的操作方案。
实操案例解读:这家美容院如何利用“买客户思维”让客流在短短的一个月之内暴增1000%的操作方案。
2.2.1、如何换算?
2.2.2、在哪里买?
2.3.3、用什么方法买?
第四部分、实体店的生意“布局”:生意本身就是个“局”,老板就是做“局”的人。
1、生意的“利润”布局模式:明帐层面的“利润”与暗账层面的“利润”。
1.1、实体店生意的前端利润:看得见的利润(明帐)
1.2、实体店生意的后端利润:普通人看不见的“利润”(暗账),真正的生意高手却是布局得如火纯青,高手的生意就是这么做的。
2、利润布局模式下的产品布局模式:前端利润下的前端产品与后端利润下的后端产品。
2.1、如何通过前端产品的“免费模式”吸引精准目标客户。
2.2、如何利用后端产品赚钱大量的后端利润。
2.3、产品布局下的产品卖点塑造的2种思维以及9种方式:如何站在目标的客户的角度,塑造出让客户能够直观感受到的产品的独特卖点,并能够让客户瞬间对竞争对手进行
2.3.1、卖点设计的原来与思维,直击人性的弱点。
2.3.2、产品卖点证明:构建客户信任度的6种实操方案。
实操案例解读:家美容院如何利用3招6式的方式塑造产品的核心卖点,让客户瞬间区隔竞争对手并掏钱购买。
第五部分、实体店不可抗拒的锁客成交方案:生意其实没有“成交”这一说法,只有“捡钱”的说法!
1、利用不可抗拒的成交主张让客户充值锁定客户并回收大量的现金。
1.1、明明是个坑但是还是往里面跳的“万能的锁客模式”:会员平台模式构建后端利润。
实操案例解读:一个40平米的乡下母婴店如何利用不找“零”的万能锁客方式,3个月成功锁定368人。
1.2、充值3倍金额当天消费即可免单的霸王特权餐模式。
实操案例解读:40平米的乡下母婴店用这个方案1.5天成交12.6万,抵过去半年的营业额。
1.3、看起来亏血本,实际上赚大钱的“全返倒贴模式”:让客户占大便宜的免费模式。
实操案例解读:美容院如何利用充值10000元、送10000元、返10000元现金、最后退还10000元的成交主张,一个月成功锁定客户490人,并实现现金收入490万元,最后利润率达到惊人的50%。
1.4、会员的病毒式裂变锁客方式:如何利用“子母卡”的模式,让老客户进行转介绍,让店里的会员产生病毒式的裂变速度。
实操案例解读:美容院如何利用“子母卡”模式,让店里面的会员按照1:3的比例进行病毒式的传播裂变,短短的3个月,这家美容院成功锁定客户862人,这家美容院成功逆袭,起死回生......