图片说明：管理80%就是沟通！有效沟通核心原则就是别人内心需要什么，就满足他什么！《店长觉醒》第二日下午，黄财神黄会超老师继续分享智慧沟通技巧！

【如何在业主群互动，并多签单！】

【文章分享】

进业主群的方法很多种。最好的一种，是自己先建立好群，让其他业主加进来。这一招看似有点险，但是富贵险中求嘛！群的名称和管理员是非常重要的。“**小区业主群”，管理员要严格审核每个加入的成员。要求详细的居住地址和业主姓名，并要求业主进群后名片按楼盘名-单元-门牌号-姓名标注。

到这一步，可以看出执行力的强弱。没有执行力的销售人员，就会出现群名片格式不统一的情况。这个时候，宁可不让业主进群。因为这样的“坏榜样”存在，会为之后的互动和推广埋下恶果。

如果是QQ群，可以帮业主改名片。但是微信群做不到，就只能要求业主服从。

之后就是群运营的问题了。

运营不好，很可能就会成为死群。既然是运营，就要有规则。除了群名片的要求之外，就需要制定严格的制度。推荐制度如下：

运营的几个要点，请你一定要认真看！

1、持续的输出价值，哪怕没人说话你也要输出，其实有很人在默默的关注这个群，不要一味地追求活跃度，单纯的活跃度一点意义没有。在一个群里“自言自语”了一个月， 期间有5/6个朋友加好友，就有机会成交2单。只要你输出的有价值，会有很多人看的，不要以为没人说话就没人看。

2、做分享，不要直接扔公众号链接。现在公众号文章泛滥， 扔公众号文章被打开的概率非常的低，即使是发文章也要附上简短文字说明。经常使用小段文字，或者用软件编辑一段话截图，这样传达信息的效果更好。

3、直接扔广告是最让人反感的行为，而且非常容易被踢出群。发广告时一定要提前的互动热场，不要发硬广。

要做好群运营，就一定要准备好足够的内容。这是非常重要的一点。本人的几个小心得分享一下：

1、每天早上准时发天气信息。一定要固定时间，准时发！比如是6：30发，就一定不要6：28就发，或者6：31再发，准时会让业主感觉到值得信任。

2、中午的时候发一些搞笑的视频或者小段子。这些都要提前从网上找到。只要有人点赞，就可以红包送上。不需要太大，参与了互动就要给红包奖励，让群保持一定的活跃度。

3、在大家都关注的问题上一定要体现出专业度。把进群业主的共同需求都激发出来。一周至少要保证3-4天的专题知识普及。请加黄会超老师( 黄财神)个人微信:1227642701   抖音号：hcs88

具体频次，跟你想要销售的产品，产品本身的属性相关。消耗频次越高的产品，互动频次越高。

4、要线上线下结合。每周组织一次线下活动，做群直播，让线上的关注热度持续。

最后提醒下：

务必想清楚社群的服务和价值！

不管你是想自己创建的兴趣社群还是为公司搭建的业务社群，社群的本质就是一款零开发成本的社交产品，所以我们需要在社群具体执行落地之前思考清晰为什么样的人在什么场景下提供什么的服务。