图片说明：第14届《赢销商道》郑州站第3天现场：微信营销如何疯狂吸粉：（1）市场所有异业导购、店长、老板，（2）每个成交客户背后的设计师、项目经理，（3）群内加好友：把所有群友转成私有，（4）进店客户留下号码后立即加微信，（5）见到手机号码就加微信：业主名单、名片、持续在打印名片的店里放名片.......
【微信爆破详细流程，绝对干货！】
【文章分享】
微信爆破营销，经销商要怎么玩赚它？
2018，懂微信者得天下。现在营销又有新玩法，那就是微信爆破，消息称：三只兔在“三周年庆典”期间操作了微信爆破，业绩做到了2个亿。
微信爆破具有：费用低、目标群体明确且具规模、联单性强、操作简单（只需手机和微信、网络）、经销商参与性强、短期见效可落地执行、可作为常规销售渠道补充。
微信爆破活动因为明确目标、大众化战术、士气高涨、信心强，所以只要用心都能打一场漂亮的胜仗。
微信群落地模式解析
1、什么是微信群落地？
2、微信群落地模式有什么好处？
3、微信群落地操作指引。
一、什么是微信群落地
第三方（背景）：家居建材第三方现已通过微信群落地进行多频率截流，效果显著。目前最具有代表的XX品牌通过微信群操作比较成熟，单量提升明显。
普及率：中国微信用户突破9亿人口，成为日常交流沟通必不可少的工具，据统计人均每日适用微信时间长达4小时。
行业竞品：现正通过单店及联盟导入微信群落地，实现对我客源的截流，最大化引导客户提前下定。
☞微信 ☞ 群 ☞落地
微信：到场率（添加客户越多，客户参与度越高）
群：活动场地（微信群将作为客户参与优惠的主战场）
落地：由线下改为线上
定义：添加客户微信，将意向客户引导入群，通过群内互动及政策优惠，最终实现订单。
二、微信群落地模式有什么好处
容易操作：微信群操作，人人都有，人人都会，复制推广性强，商场可操作强。
成本低：省去因线下落地产生的费用，场地，布展物料等费用，微信落地500元即可搞定。
成交率提升：氛围越浓烈，签单越容易，微信群落地容易实现客户兴奋，流程的设计和道具的使用有积极作用。
时间不局限：微信落地可在一周内实现落地，客户打破传统落地只能依靠周末来签单。
减轻导购压力：客户线下到场率考核不再作为重点，客户可在任一地方参与其中，导购只需电话告知确认客户参加即可。
三、微信群落地操作指引
整体流程—活动流程—方案设置—话术指引—考核机制
四、微信群落地整体流程
设立建群标准—建群—邀约客户进群—群内预热—专场活动爆破—解散福利群
微信群落地整体流程详解
流程1：建群
内容：
（1）导购邀约客户目标要求
（2）进群客户类型梳理（近期进店客户，测未定客户，电话营销需求客户，价格豫客户）
备注：质量较差的客户不能进群，引导导购做好删选！
注意事项：无
流程2：邀约客户入群
内容：
（1）邀约话术
（2）判断客户质量 注意事项：告知客户群好处、群规。
（3）从建群至落地根据市场级别以及客源情况，周期不同
1. 群内客户数量突破20户，进行爆破效果更佳
2. A/B级市场可3-4天为一个周期，进行落地
3. C级市场客源情况，一周进行落地
注意事项：若邀请之后客户未进群，半个小时后再次电话邀约确认进群，所有的进群客户必须是由我们的员工拉进去，如果客户的妻子/老公/朋友要求进群，必须加客服的微信拉进群方可，禁止客户私自拉人进群。
流程3：群内预热
内容：
设立群名：“XX商场微信抢工厂业主福利群”
（1）群规告知
注意事项：以福利、工厂价以及专场为导向，设立群规。
（2）红包闹气氛
（3）不合适的成员踢出群
流程4：活动爆破
内容：
（1）准备工作：
1、确定活动方案、产品、礼品
2、视频：产品、礼品、员工视频
3、图片：产品、礼品、订单等话术
4、文字：品牌、产品、礼品、订单等话术
（2）活动预热：
爆破品牌提前编辑朋友圈内容，全员转发，宣传造势
（3）活动安排：
1、角色分工明确
（1）电脑：发品牌、产品及视频、图片、文字
（2）语音：按规定内容发语音
（3）红包：按规定时间发红包（金额、数量、标题是否有礼品）
注意事项：有礼品红包，注意与客户沟通清楚
（4）客服：客户有意向时，及时@私聊，签单，定金截图
注意事项：相应话术，提前存好：每群专人负责，避免多人服务1人，或者无人服务。
（5）若有负面内容，以客户身份引导舆论。
（6）踢人：踢出负面不可控客户。
（7）机动：随时关注各群，灵活处理各种情况，提醒各岗位工作。
（8）总控:控制整场活动，按既定方案安排各岗位定时定内容工作。
注意事项：兼任策划者职能。
2、流程告知全员：
整个方案流程确定好后，素材发给对应人员，所有人知悉活动流程
注意事项：避免运功没有整体概念
（4）活动过程
详见附件
注意事项：提前准备，分工明确，流畅操作
五、微信群落地活动流程
1、时间、具体事项及责任人
（1）时间：落地前2天
具体事项：所有商场全员电话营销，添加意向客户微信，并做好与客户沟通工作，活动预热，让客户对本次活动产生较大兴趣，及早产生信任感。
责任人：老板&店长
（2）时间：落地前1天
具体事项：10:00所有销售人员全部进群，统一修改群名片，具体格式（XX商场顾问XX 138*****），14:00了解学习微信群活动流程及相关要求：15:00开始邀约客户进群：16:00-20:00主持人群内不断预热，为明天晚上互动做铺垫。
责任人：所有销售人员&店长
（3）时间：12月12日
具体事项：10:00销售人员客户进群，统一更换活动头像，添加客户公信力。
责任人：所有销售及设计
（4）时间：12月12日11:00-18:00
具体事项：主持人群内互动，为晚上的专场落地做进一步铺垫。
责任人：主持人
（5）时间：12月12日19:00-19:10
具体事项：主持人宣布活动正式开始，并对今天活动力度简要说明。
责任人：主持人
（6）时间：12月12日19:20-20:00
具体事项：放价预热环节
责任人：主持人&领导
（7）时间：12月12日20:00-20:40
具体事项：公布XX品牌橱柜政策及抢购环节
责任人：主持人&领导
（8）时间：12月12日20:40-21:00
具体事项：集团公司统计及公布商场订购成功明细
责任人：主持人&领导
2、落地当天具体操作细则：
第一轮：上午10:00
1、美好的一天已经开始，祝您有一个美好的一天和心情，早上上班路上注意安全！—XX品牌广告语。
+红包
2、我是XX品牌XX今天我们有幸请到了XX集团公司运营总监XXX先生为我们带来1212XX活动政策！
不仅有集团提供的爆款产品，还能额外享受礼品政策。
同时承诺此政策保价一年，全年最低，差价10倍返！
仅限群内客户享受，仅限今天晚上。
请各位业主朋友晚上19:00关注本群。
听说还有红包雨！
+红包
第二轮：中午12:00
3、我是XX品牌XX今天我们有幸请到了XX集团公司运营总监XXX先生为我们带来1212XX活动政策！
不仅有集团提供的爆款产品，还能额外享受礼品政策。
同时承诺此政策保价一年，全年最低，差价10倍返！
仅限群内客户享受，仅限今天晚上。
请各位业主朋友晚上18:00关注本群。听说还有红包雨！
+红包
4、XX品牌用了16年，依然光亮如新！
你家的橱柜想要用多少年？（通过闭环式问题引导客户进行互动）
5、XX品牌做活动，降价绝不降品质！
XX给大家发一组图，让大家看一下XX品牌的品质！（能够体现产品质量、效果的互动图片或短视频）
6、以上图片（视频）全部为实景拍摄
耳听为虚，眼见为实！欢迎大家周末来实体店体验
第三轮：下午15:00
7、本群是XX集团总部联合XX商场组建的业主福利群，在不定时间段发送红包！
今天下午18:30XX微信抢工厂活动正式开始，活动特别邀请了XX集团运营总监XXX亲自放价！请各位业主随时关注本群！
+红包
8、本次微信抢工厂活动时间12月12日18:30，全程有XX集团市场推广部操盘；所有优惠都由XX总部提供，所有优惠和抢购信息都要统一报备集团总部；我们没有为此次活动做任何的户外宣传，将工厂有限的活动经费换成优惠回馈给群里所有的朋友；所以，各位朋友， 感谢关注此次微信抢工厂活动！
9、感谢大家的关注，装修是件大事情，为了更好的帮助大家装修好自己的爱家！下面我会在此群定期发一些装修流程、风水知识、装修注意事项等供各位业主参考，谢谢大家！
第四轮：16:00
+红包
10、老抢红包没意思！XX问个问题，如果谁的答案接近，XX给他单独发一个8.88元的大红包！
11、问题：XX品牌是一家上市公司，请问XX品牌目前的市值是多少？
12、第一个回答争取的业主朋友将获得单独私发的一个微信红包。
13、XX品牌是目前家居建材企业里市值最大的一家企业！
+红包
14、本次微信抢工厂的活动是12月12日18:30，全程有XX集团市场推广部操盘；所有优惠都由XX总部提供，所有优惠和抢购信息都要统一报备集团总部；我们没有为此次活动做任何的户外宣传，将工厂有限的活动经费换成优惠回馈给群里所有的朋友；所以，各位朋友， 感谢关注此次微信抢工厂活动！
+红包
15、第二轮装修课堂，送给大家的课程是：装修顺序（见附件）
第五轮：17:30
+红包
16、老规矩，来个小问题，谁是欧派形象代言人？
17、哈哈！这个问题有点简单了!
18、来个高难度的！今天晚上将要给大家带来抢工厂领导，叫什么名字？
19、谁第一个答对了，我私发8.88元的大红包
+红包
20、红包没有抢到的业主朋友不要着急，今天晚上18:00将由集团运营总监XXX先生给我们带来更大的优惠！大家敬请期待！
21、本次微信抢工厂的活动是今天晚上19:00，全程有XX集团市场推广部操盘；所有优惠都由XX总部提供，所有优惠和抢购信息都要统一报备集团总部；我们没有为此次活动做任何的户外宣传，将工厂有限的活动经费换成优惠回馈给群里所有的朋友；所以，各位朋友， 感谢关注此次微信抢工厂活动！
+红包
第六轮：19:00
红包+1
红包+2
22、（主持人引导群内客户欢迎领导）
没有什么比工厂放价更优惠！！！欢迎XXXA总监！！！
没有什么比工厂放价更优惠！！！欢迎XXXA总监！！！
没有什么比工厂放价更优惠！！！欢迎XXXA总监！！！
没有什么比工厂放价更优惠！！！欢迎XXXA总监！！！
23、X总：各位XX地区的业主朋友，大家晚上好！我是XX地区运营总监XXX,感谢XX地区的业主对欧派的关注！
24、X总：+红包（200元）
25、X总：感谢大家耐心等待，再次把热烈的掌声送给我们可爱的XX地区的业主。我代表欧派家居集团橱柜事业部郑重承诺：今天晚上我们所有的产品都是欧派工厂直供价格，所有产品发现买贵，差价一律十倍返还。
26、接下来大家以热烈的掌声欢迎X总带来今日抢工厂优惠
X总：首先给大家带来的是抢工厂直供套餐！
27、X总：为答谢XX业主对于XX信任和支持，在给我们业主朋友送上一个大福利，今日定下XXX品牌前10名客户，再送一套价值398元的XX，名额有限，先定先得。
200元意向金享受特权
特权1：200元增值400元
特权2：200元可送价值398元的礼品一套
特权3: 200元意向金可获得效果图纸一套
特权4：200元意向金可无条件退款
28、主持人：尊敬的各位业主，本次活动由XX集团总部操盘，比价天猫，秒杀产品请付全款，购名额统一定金200元（定金可退）直接转账各地销售顾问，由于群内客户较多，不接受问题解答，如有任何问题，私聊各地客户顾问，谢谢配合！
29、所有抢购客户定金截图由相关客服顾问立即转发截图发到群里并配上以下文字：恭喜XX地区XX小区业主XX先生成功抢购欧派橱柜/衣柜成功，定金200元，不满意随时可退可转！
30、抢购结束主持人话术：欢迎并感谢参与欧派集团【全国联动】比价电商江苏8群，感谢5000+业主的等待，总部给您诚意，恭喜抢购成功的各地业主，感谢您的信任和支持！
欧派橱柜名额抢购结束，任何地方商场不得违规操作，否则重罚！！！
31、由小欧不间断的转发政策，大家收取的200元意向金截图发到群里，小欧随时统计群里的截图，并实时发：恭喜以上40位业主，成功参与欧派微信抢工厂！并发红包。
微信群逼单要点：
1、主持人，厂家经理要分开
2、前期准备一些托，准备回答问题，和把提前准备好的意向金截图发到群
3、利用活动时间来逼单，截止到20:00结束，距离活动还有**时间
4、活动中发负面信息的客户，及时从群里清除
5、微信群只有主持人来回答问题，其他人不要回答客户问题
6、个性化的问题建议他去问导购，不要在群里回答
7、活动结束，微信群解散！
六、微信群落地方案设置
方案设置原则:
微信群落地爆破与联盟活动砍价会类似，故产品放价设置方案环节一定要注重爆破点的设置，通过1-2个爆点，引爆客户购买欲望，这一点在微信群落地环节尤为重要，同时相关产品爆点图片及现场配合也将影响最终的签单效果。
关键词：买送、大卡、礼品
1、今日下定客户，加1元即可送价值1860元的XX品牌329水槽/价值988元的XX拉篮；
2、今日下定客户，加1000元即可享受3280元XX品牌802C净水器一台，仅限前五名；
3、今日下定前五名客户，可享受总裁爱心礼包，送价值1280元欧迪斯炒锅一个。
七、微信群落地话术指引
1、电话邀约话术
关键词：总部、直补、微信
品牌：X姐/X总：您好！我是之前和您联系过的XX品牌的XX，您说到我们店来看，也没有过来。
客户：我最近比较忙，没有时间过来看，等我有时间就去看下（我还没有装修，等到时候联系你）
导购：X姐/X总：咱们小区最近装修很多，这几天在我们家已经定了30几家了，今天给您打电话是给您说个事，我们XX集团上市1周年，公司操盘做了一个全国联动的活动，工厂直接补贴，力度比公司天猫线上价格更优惠，这个活动没有打广告，店面是没有的，只在微信群享受，我添加一下您的微信，到时候给你拉近微信群，可以抢工厂红包、工厂秒杀好多优惠呢，您看下，比天猫价格还优惠；手机号是您的微信吗？我添加一下，您通过一下，我把活动发给您卡下！
客户：好的！
导购：再见！X总/X姐！
注：1、所有电销产生意向客户添加微信，直接通过为止，客户微信添加之后，需要单独备注客户微信对应的电话号码，以便落地当天电话逼单；
2、拉客户进群时间以集团总部要求进群时间为准；
3、未有意向客户进群商场导购禁止进群。
2、订单话术
关键词：仅限、可退、保价
1、本次活动微信定金只需要200元，不满意可退220元，今天产品价格只限微信订购，店内不享受微信签单价格！由于名额有限，有需求和意向朋友请加XX客服！！！请各位订单客户不要在群里发红包，请私聊客服！！！进店选购，并可抽取最高888元红包一个。不满意退单，抽取的红包不用退回！
2、不仅有集团提供的爆款产品，还能额外享受礼品政策。同时承诺此政策保价一年，全年最低，差价10倍返！仅限群内客户享受，仅限今天晚上。
3、我再次保证，如果今年价格有低于此次价格的，我们返还10000元，，活动仅限90分钟，不可错过！
本次活动是由XX集团市场推广部特批执行的，一切优惠均是由总部补贴，相比一般活动，本次微信抢工厂让利活动比市场价格低20%-30%。
八、微信群落地考核机制
1、考核机制
以一周邀约为例，每导购需在规定时间内确保5户意向需求客户进群。
（1）邀约完成不奖不罚
（2）邀约少1户负激励10-20元
（3）多1户奖5元，需提前报备文员
2、关于微信转单
微信群落地收大定金比较少，一般都是200元为主，故需在未来一周至店面转化
（1）微信订单转化1户，奖励30元每单
（2）微信订单转化2户，奖励50元每单
（3）微信订单转化3户及以上，奖励60元每单
备注：微信订单两周内未完成正常订单，后期转化不予奖励（1000元为正常订单）
不少经销商在家居建材的后台留言说，做活动是搞死，不做活动等死。而做微信爆破活动确实很有意义，活动不但可以让全体员工活跃起来，而且也会因为活动更加积极！！！
家居建材经销商培训专家黄会超，被学员誉为：“最接地气、最能落地、上课氛围最好，听了还想听的实战派讲师！ 江湖绰号：连场王” “黄半仙” “黄财神” 培训界“德云社
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