这是一篇谈感情的文章，不过谈的是企业对客户的感情，讲的是企业的营销理念。
很多企业都知道：“要象谈恋爱一样去对待客户”，这是好事，但是，不少企业谈这个恋爱，只是为了吃一顿快餐，那就成了一种病态。
在我还未开立百度竞价户头之前，百度上海公司的销售员们，电话问候那叫一个勤快，还真就把我当成追求对象了，可惜这种×丝追妞死缠烂打的做法，只能令人徒生反感。最后我不得不用腾讯手机卫士的骚扰拦截功能，设置了个通配符*号拦截，把3400开头的电话全部屏蔽，才总算清静了。
后来有一天，我为了业务需要真的开了户，再后来，那些电话追求者们竟然就自动消失了。
推销，是一种很落后很愚蠢的销售方式，之所以早期还很管用，那是因为消费者群体一开始是纯朴的。我国消费者基数庞大，所以只要保持一定量的推销，便有一定概率成交，因此只要推销动作足够大，便足以养肥一家公司。于是接连不断的推销电话，就成了我国特产。
这些企业，疯狂追求的目的，就是求个上床，毛主席他老人家早就给这些企业下了结论：不以获取客户终生价值为目的的企业都是傻流氓！
而事实上先进的营销理念，不但不从第一次成交中赚取太多利润，而且还有可能会从第一次成交中让出利润。因为从看到到成交的过程中，最难突破的一个环节就是信任，如果通过第一次让利交易，让客户感到物超所值，那么这个信任感就建立了，在后续的交易中，客户也会更容易加码，或者选择更深度的服务。
比如以前上过我五千元课程的朋友，通过上我的课程，收获了超值的思路和方法，于是便建立了信任。一般过一年两年，就会来找我进行几万元的顾问服务，而这个时候我基本不需要花钱宣传。而且顾问服务实现了预定效果后，我们还会开展更深度的合作。所以我使用的理念，就是要“伴随客户一起成长”，这就是“客户的终生价值”。
如果在每个阶段，都能物超所值地服务好客户（物超所值并不是物美价廉，价廉必定不能提供到位的产品，我们讲究的是，超值），那么客户一定会对你说这句话：“你若不离，我便不弃”，并不断加码在你身上的投入。
浙公网安备 33010802003509号