如何成为一位合格的总经理

                                                                        主讲老师：蒋小华

课程说明：

为什么社会越来越进步，管理却越来越难？

为什么领导的能力越来越强，团队能力却越来越弱？

为什么说少了一位优秀的员工，多了一位不称职的干部？

究其原因，领导力缺失！～这是一个领导的时代，不能只是管理！

领导——是带领团队共同奋斗的艺术；好干部——是团火，能够点燃团队激情。

杰克·韦尔奇说：我讨厌管理，最喜欢领导。成功的公司之所以获得成功，是因为它们有很多的领导者，而他们之所以有很多的领导者，是因为它们能够有意识地、系统地“生产”领导者，这正是商界成功者和失败者之间的区别。

作为企业的中坚力量，中层领导力培训势在必行，没有一支坚强有力的中层领导队伍，未来的管理会越来越难，企业的发展会越来越受阻碍。中层领导力培训是世界500强公司非常推崇的培训课程，未经中层领导力培训或没有领导力的中层干部恐怕会寸步难行。

领导艺术与科学用人旨在提高中层干部不依靠硬权力，而是靠软实力凝聚团队，激发团队干劲，创造高绩效；并建立持续发展、创业创新的管理团队。

课程大纲：

第一部分：领导艺术的基础

1、五问领导

1)为什么需要领导者？

2)领导力究竟是什么？

3)领导者该做些什么？

4)未来领导者什么样？

5)80-90后难管理吗？

2、解析六大关系

1)领导VS管理

2)速度VS完美

3)结果VS过程

4)怀疑VS相信

5)战略VS执行

6)无为VS有为

3、12字真言与领导智慧

1)望、闻、问、切；

2)舒、理、宽、仁；

3)退、让、舍、给。

第二部分：领导艺术模型

1.靠什么凝聚团队？

1)思考：谁是真正的领导？如何实现“人心齐泰山移”？

2)理念：如果企业不是管理者管理着，而是好的想法，那会怎样？

3)工具：使命、愿景（目标）、价值观；

4)操作：造梦聚人的四步曲；目标管理之应用；

5)视频：观摩、讨论、分析。

2.靠什么组织顺畅？

1)思考：沟通的目的是什么？对牛弹琴谁的错？

2)理念：良荮不要苦口，忠言不要逆耳；

3)操作：编码、解码、反馈；

4)方法：三讲、四检、五做到；

5)注意：会议、汇报、批评；

6)演练：案例讨论，情境演练。

3.靠什么创造执行？

1)思考：为什么领导有心无力、员工有力无心？

2)理念：开锁原理、需求理论、九型人格；

3)操作：激励16字方针与7个激励策略；

4)互动：案例分析，游戏互动，实情挑战。

4.靠什么解放领导？

1)思考：领导为什么总是很忙、很累，下属却很闲？

2)自检：你会授权吗？你为什么不授权？

3)原则：明确授权的范围；

4)操作：有效授权的7个步骤。

5.靠什么基业长青？

1)思考：为什么三国中蜀国最终走向灭亡？

       为什么中国人富不过三代？

2)理念：培养教导式的领导者；

3)原则：别让猴子跳回你的背上；

4)操作：三忌、三问、七步。

6.靠什么赢得业绩？

1)思考：为什么策略雷同，绩效大不相同？

2)理念：业绩是管理出来的；

3)工具：4R系统：结果定义、锁定责任、跟踪检查、关键考核；

7.靠什么获得创新？

1)思考：为什么员工没有创新思维？

2)突破：挑战先例、质疑传承；

3)操作：三大步骤与三大注意；

4)案例：谷歌与全食超市。

第三部分：领导方法与科学用人

1.战略思考：不死才是硬道理

1)员工：靠什么凝聚人心？

2)客户：靠什么指导业务？

3)业务：靠什么获得比较竞争优势？

4)核心竞争力：靠什么获得持续竞争优势？

2.团队融炼：让1+1＞2

1)思考：什么样的团队是真正的团队？

2)理念：利他就是利已；

3)操作：团队建设六步法；

4)工具：团队5P、九型人格；

5)互动：游戏PK与团队融炼。

3.人才选拔：造物先造人

1)现象：人才浪费>人才缺失；

2)案例：外企“掠夺”人才的7种方式；

3)理念：6条人才法则与3个用人心态；

4)操作：慧眼识鹰-选人48字真经； 制造人才：人才复制四步曲。

4.文化根植：育人先育魂

1)思考：为什么说一流的企业做文化？

2)案例：《猴子与香蕉》的实验；

3)理念：第5级经理人的推动；

4)视频：从海尔砸冰箱看文化的根植；

5)操作：文化落地三步曲。