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金明
著名企业品牌策划专家,CCTV央视品牌推广导师,企业营销策划
金明:企业危机处理
2016-01-20 35752
判断企业是否处于变革能力丧失的危险中，企业可以关注一些警示征兆。如：沉溺于过往的辉煌，企业不重视资产负债表上的数字，或者员工流失率，或者客户满意度，仅仅把糟糕的数字看作屏幕上的一个个标点，而未检讨这些数字的发展趋势；再就是无法满足客户的期望，轻视竞争对手的创新，企业就象把脑袋埋进沙子一样，默守过往的运作方法，或更喜好保护老观点，而不愿意开拓新的思路；还有就是排斥新成员，拒绝新意见。上述这些都说明整个机构已经变得相当迟钝了。
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