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华彩咨询集团董事工商管理博士
白万纲:总裁制造1
2016-01-20 61636

第 1 章  融会贯通——重建全局观和系统观

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.1 穿透性思维

? 什么事穿透性思维?

他是一种挖掘事物内在规律,看到系统深处原因的能力。一般来说个人的穿透性思考作用是极小的,如果能形成群体的穿透性思考才能真正汇同大家的思考,看破复杂与深层原因,毕竟复杂并不是能轻易被认识和改变的。

比如我们问五次(为什么)可以获得一定的思考深度。这是学日本人的方法,他可以使我们追求更深入的系统原因,并进而有更深入的解答.

问题:工场有一滩油。为什么?

  因为机器漏油。为什么?

      因为垫圈有问题。为什么?

      因为所购的垫圈原料为次级货。为什么?

      因为他的价格便宜。为什么?

    因为采购人员的绩效是依其节余额而定。

解决:改变采购政策!!

? 总裁建立系统观、全局观的目的是为了获得穿透性思靠的能力

 

1.2 获得穿透性思考的八步骤(工具)

? 界定系统的目的和功能

必须明白你面临的这个系统归根结底是用于做什么的,要解决什么问题,有什么功能或用途。我们可以不去了解系统的内在运作机制,但要理解他与更大系统,与周边的关系,以及他们之间的相互作用机制。

? 测评——对系统进行测量和评估

在界定的基础上,你能否对面对的系统进行测量或者说对比评估其解决问题的能力、范围、涉及因素的多寡(变量的多寡)等特性。

换言之,你不仅要界定一个系统究竟输出什么,而且还尽量将其输入、输出做出一个测评。建模型,输入变量,了解输出。

黑盒测试——此时仍然不要去了解内部机制

? 了解系统的运作机制

充分了解了输入决定输出的特性,同时也必须找出系统的流程。

? 将运作机制显性化

牛皮纸法就是好的方法之一,不仅显示化,而且可视化。

? 最重要的是找出系统的基模来

系统中这里面有错误吗?系统有几种特性呢?

? 这个问题还能深化吗?

? 反思

迭代之前步骤

? 这个发现还能被验证和感知吗?

 

 

 

 

 

 

 

第 2 章  管理主张系统化——建立总裁哲学

第 3 章  开创新管理体系——破解复杂


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