客户：E派山西运城经销商 地点：山西省 - 运城 时间：2012/10/31 0:00:00 【课程背景】 为什么员工流动性大，忠诚度不高？ 为什么员工积极性不高，做事身份欠主动？ 为什么员工素质太差，经常得罪客户、损失营业额、破坏公司形象？ 为什么员工之间相互推卸责任，做事无结果，理由一大堆？ 为什么当一天和尚撞一天钟、过一天算一天，混日子？ 为什么地段繁华、装修漂亮、产品过硬顾客还不进店？ 为什么我们热情打招呼，顾客却沉默不语，转了一圈就走掉了？ 为什么顾客很喜欢我们的东西，却总是那么挑剔，拼命砍价？ 为什么眼看就要成交，却被闲逛客人一句话就搞砸？ 课程大纲 一、 AIDA销售技巧 二、六脉神剑 1、 前期准备 1、少商剑（收集资料） 2、 增强信心 2、商阳剑（搞关系） 3、 Attention 引发兴趣 3、中冲剑（挖掘需求） 4、 Interest 提起兴趣 4、关冲剑（竞争策略） 5、 Desire 提升欲望 5、少冲剑（赢取承诺） 6、 Action 建议行动 6、少泽剑（跟进服务） 三、FABE销售法则 四、激发销售 1、Features 特征 1、销售成功的五项动力 2、Advantages 优势 2、顶尖销售员“十二”心态 3、Benefits 好处 3、微笑=信心 4、Evidence 证明 4、目标动力 五、处理反对意见 六、感恩励志 1、LSCPA异议处理技巧 1、你的理想 2、认同、发问、说明 2、你的生命中，谁最值得感谢