老妖说|消费升级时代，餐饮O2O面临的3大挑战（下）,老妖苏静授课见证 -【讲师网】老妖苏静授课见证,老妖苏静博客,老妖苏静网站,老妖苏静文章,老妖苏静最新文章

老妖苏静:老妖说|消费升级时代，餐饮O2O面临的3大挑战（下）

互联网+

2016-01-20 5946

愉快的消费体验

事实上，在这个消费升级的时代，消费的不仅仅是产品，还是服务和文化。而对于竞争相当激烈的中高端餐厅来说，如何最大程度的提升消费体验也是餐饮经营者们应该努力的方向。一般来说，涉及到消费者体验的场景主要及中专等位、点菜、用餐和收款等几个关键环节。

在消费体验上做得好的例子可以看海底捞。

海底捞，是一家拥有100家分店的火锅连锁企业，极致的服务让人记住的名字。

NO.3快时代，经营效率的提升

还有，在餐饮店积极拥抱互联网的过程中，特别是经历了团购公司与外卖O2O公司这两次大规模的地面推广之后，不少餐厅同时安装了团购、外卖、点餐等系统，这些系统彼此独立，并且很可能还分布在不同的设备上，这就导致在用餐高峰期容易错失信息，运作效率成为一大问题。

因此，对于餐饮老板来说，如果能够有一个解决方案帮助他们解决从收款到点餐，再到后台经营数据分析和用户营销等一条龙的解决方案，这必将大大降低他们的人力成本，并实质性的提升餐厅的经营效率。

热门领域讲师: 互联网营销互联网新媒体运营短视频电子商务社群营销抖音快手新零售网络推广领导力管理技能中高层管理中层管理团队建设团队管理高绩效团队创新管理沟通技巧执行力阿米巴 MTP 销售技巧品牌营销销售大客户营销经销商管理销讲门店管理商务谈判经济形势宏观经济商业模式私董会转型升级股权激励纳税筹划非财管理培训师培训 TTT 公众演说招聘面试人力资源非人管理服装行业绩效管理商务礼仪形象礼仪职业素养新员工培训班组长管理生产管理精益生产采购管理易经风水供应链管理国学国学文化国学管理国学经典易经易经与管理易经智慧家居风水