??《优雅绅士——定制只为层峰》课程介绍【课程前言】提到成功人士,我们想象到的形象是怎样的?拥有着品质高超的物质生活、温温而雅的待人接物态度、低调内敛的优秀气质、风度翩翩的言谈举止,集高品质生活和优雅浪漫气质于一身的贵族绅士形象。我们是否会有想象到另外一种形象:腰缠万贯、自以为是、态度蛮横、举止鲁莽、语言粗俗的一个有钱之人。我们喜欢第一种完美贵族绅士类型的成功者?还是第二种仅仅是一个有钱人类型的成
??《涉外商务礼仪》之 《中东国家礼仪》课程介绍【课程前言】我国现与世界各国的国际商务往来日渐频繁,贯穿于这其中的不单是商务,也包括生活、旅游等各个方面,国际商务社交中最为关键的因素莫过礼仪素养,它渗透在人际交往中的每个细节,因此国际商务礼仪自然成为建立国际商务关系的通行证、磨合商务关系的润滑剂。中东地区的人们普遍信奉伊斯兰教,有其独特的宗教文化背景和风俗习惯,在谈吐和举止上要注意不要触犯他们的宗
??《国际商务礼仪》课程介绍【课程前言】礼仪代表一个人的修养,每个人都喜欢与有修养的人打交道。我国现与世界各国的国际商务往来日渐频繁,贯穿于这其中的不单单只是谈判桌前的国际商务交流,也体现在生活接待、旅游安排、餐饮招待等各个方面的国际信息的传递和表达。国际商务社交中最为关键的因素莫过礼仪素养,它渗透在国际商务交往中的每个细节,因此国际商务礼仪自然成为建立国际商务关系的通行证、磨合商务关系的润滑剂。
??《服务礼仪》课程介绍【课程前言】礼仪不但代表个人的修养,而且还代表着企业在客户心中的形象。在服务过程中每个人都喜欢与有修养的人打交道。“首先你要爱客户,客户最终才会爱你。”随着科技的发展、信息的发达,企业的技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿,而代表公司形象和服务意识、由每位服务人员所表现出来的思想、意识和行为是不可模仿的。在市场经济条件下,商品的竞争就是服务的竞争。怎样把客户服务放在首
??《商务谈判礼仪》课程介绍【课程前言】众所周知,如何更有效的提升企业形象是企业面临的一个重要问题。而商务礼仪是构成形象的一个重要概念。在当今竞争日益激烈的社会中,越来越多的企业对企业自身的形象以及员工的形象越来越重视。专业的形象和气质以及在商务场合中的商务礼仪已成为在当今职场取得成功的重要手段,同时也是已成为企业形象对外呈现的一种重要表现方式。掌握一定的商务礼仪不仅可以塑造良好的企业形象,提高顾
??《礼仪让您魅力非凡》课程介绍【课程前言】礼仪代表一个人的修养,每个人都喜欢与有修养的人打交道。美国教育之父戴尔﹒卡耐基曾经说过:“一个人事业的成功,15%靠自身的努力,而85%取决于良好的人际关系。” 人际交往中最为关键的因素莫过人际礼仪,它渗透在人际交往中的每个细节,因此礼仪自然成为建立人际关系的通行证、磨合人际关系的润滑剂。我国现与世界各国的社交往来日渐频繁,贯穿于这其中的不论是生活、旅游
??《商务接待礼仪》课程介绍【课程前言】礼仪代表一个人的修养,每个人都喜欢与有修养的人打交道。随着社会各界商务往来日渐频繁,贯穿于这其中的不单单只是谈判桌前的商务会议,也体现在商务接待、商务咨询、商务交流等各个方面的信息的传递和表达。商务交往中最为关键的因素莫过礼仪素养,它渗透在商务交往中的每个细节,因此商务礼仪自然成为建立商务关系的通行证、磨合商务关系的润滑剂。商务礼仪最直观的代表着个人职业素养