东亚银行互联网思维课程大纲（1.5天课程）

对象

课程名称

课时

课程价值

主讲人

企业员工

为你还原一个真实的互联网

1课时

概述互联网出现的前世今生，互联网常见的名词。10年来的发展历程以及未来的趋势发展。为参训者还原一个真实的互联网发展历史，了解自身所处的互联网营销环境以及从自身角度明白参与其中的意义。

李博

互联网四大核心观点以及九大思维模式

1.5课时

了解用户至上、体验为王、免费的商业模式、颠覆式创新。 用户思维、简约思维、极致思维、迭代思维、流量思维、社会化思维、大数据思维、平台思维、跨界思维。参训者可以分析并且认识到常见的互联网产品符合上述哪些特征。

互联网产品的“流量”标准以及“流量”获取

2课时

理解电商流量和互联网产品流量的共性以及差异，对于产品流量话具备基本的认知，对于流量运营工作以及“获客”方式有所了解。流量来源的几大通路介绍，流量货币化介绍以及流量数据化介绍。互联网及电商产品SEO、SEM详解。

身份的转变——金融从业者到金融APP产品运营经理脱胎换股记

1.5课时

产品运营核心（你原有的工作岗位VS互联网产品运营经理），产品运营总监工作职能详解、KPI标准制定，工作法则、核心战略、ROI策略详解。
团队管理，绩效考核法则，分工架构、人才晋升梯队培养、AB制法则、现有互联网公司管理规范案例解读。案例：工行融E购现行运营考核方案。
参训者学习理解主流互联网公司的企业架构以及管理结构等，为企业互联网化业绩考核提供标准依据。

产品营销实战

1课时

转化率综合维度概述，消费者心理、流量来源精准、产品营销诉求、定价策略一览。案例分析。
参训者学习掌握互联网产品的销售思路以及转化技巧，能够改进并且优化现有线上产品，提升客户体验以及转化。

深度数据分析精讲

3课时

数据分析对运营总监的价值与思考 ，数据驱动决策：商业决策、运营战略部署 ， 数据驱动增长；制定和调整运营策略，推动产品迭代。获取数据：产品分析指标和工具， 数据分析工具：网站、APP、营销类分析工具，不同类型产品的运营数据分析指标：网站类、移动应用类、电商类、UGC 类，不同行业如何构建自己的运营数据指标体系？现实 案例中是如何操作的？利用数据：数据驱动产品增长 ，数据应用的场景 数据驱动的精细化运营： 如何利用 ROI 选择正确的渠道，避开渠道误区 ，案例详解：如何用数据驱动量级增长？如何用数据驱 动运营手段升级，感性数据的理解以及使用。
参训者可以熟练获取并且使用数据，利用数据驱动的原则以及分析法则评估、决策自身产品的合理性，为未来产品决策提供数据化驱动的可能。

东亚银行APP解读

1课时

前端后端问题一览及其产品解决思维方式。
参训者根据前面的学习内容，以自身产品为案例，提出并实施改进方案。

PS：培训时间：上午9:00-12:00，下午14:00-18：00。