回归本质之新零售实战培训课程

一、真正找到用户需求

1. 用户需求的“上限”与“下限”

1） 上限：兴奋型需求、期待型需求。

2） 下限：必备型需求

2.  搞清楚几种特定的需求

1）啥是需求？

2）谁的需求？

3）什么场景下的需求？

4）瓜子案例分析

3.  四种需求四种定性

1）人口特性需求2）消费特性需求3）场景特性需求4）心理特性需求。

4.  需求所与之搭配的属性

1）观点：强刚需抓品质，先把必备型功能做好。

2）观点：非刚需产品，在基础功能之上打造期望型功能。从而塑造出产品的传播属性

3）观点：兴奋型功能抓人眼球，期望型功能做到行业主流，基本功能满足大众需要，才是爆品。

5.  产品需求的几个维度

1） 一张表格完成你的产品演练

6.   多种维度与用户需求聚焦

1）常见的调研方法

2）用户痛点全记录

3）案例分析

7.     尝试“反向”挖掘用户需求

1）需求关系分析

2）案例：根线虫关键词分析

3）11种常见需求问题分析

二、以塑造用户需求为目的的品类规划

1.     四个维度找准品类赛道

1） 商业机会

2）用户价值

3）技术趋势

4）利润空间

2.  多重维度比较模型如何建立

1）市场机会六个维度解析

3.  品类中的量、占、价、增

1）商业机会分析四个维度

4.  高品质与权衡利弊

1）减法时代

2）成本递减

3）保留刚需

4）忽略非重点

5.  高度垂直品类与“泛”品类分析

1）从原点出发，小众产品OR大众产品。

2）定义垂直类产品的三个精准点

6. 爆款之“殇

1）做一个爆品，打赢第一仗

2）案例分析

3） 消费分层解析

三、行之有效的渠道布局

1.   爆发点理论

1）横向爆点拓展+纵向爆点整合

2.  从普通销售角度释义品牌的打造

1）产品+渠道不定于品牌

2）产品+渠道+用户记忆=品牌

3）产品+渠道+用户记忆+用户强粘性=知名品牌

4）品牌创立的几大原则

3. 品牌竞争的四种基本形态

1）进攻战略品牌如何运作

2）水果店案例分析

3）侧翼战略品牌如何运作

4）快消品案例分析

5）游记战略品牌如何运作

6）乳业品牌案例分析

7）防御战略品牌如何运作

8） 案例分析

四、极致用户体验打造

1.  用户体验的常见几种维度

1） 视觉

2）触举

3）感觉

4）逻辑

5）粘性

2.  4种关键词

1） 自然

2）贴近

3）信任

4）格局

3.  是情感的互动还是带着情感去互动

4.  体验之极简思维

1）成本极简

2）需求极简

3）营销极简

5.  客群还原理论和空杯理论

1）从头开始我们的线上渠道

2）客户在哪里？从哪里来？

2） 互联网及电商的ROI逻辑

3） 几个案例解析

五、新零售之营销策略

1. 新零售营销7大战场解析

1）一代电商类（搜索电商）

2）二代电商类（发现电商）

3）三代电商类（社群电商）

2.  新零售线上营销模式解析

1）爆款拉新

2）垂直投放

3）社群裂变

4）搜索优化