培训讲师：李进丽 培训时间：1天 培训目标： 1、掌握商务礼仪技巧； 2、掌握柜台客户接待礼仪规范； 3、使员工熟练并运用现代商务礼仪； 4、掌握沟通的核心原理，以高效的沟通技巧成就自我 5、提升公司全员的服务意识及个人形象； 6、全面塑造服务形象，完美树立优质服务品牌 7、使员工提高职业化素养，从而提升企业精神面貌； 8、使员工进一步将企业文化精神理念落实到行为规范中。 培训背景 “人无礼则不
培训讲师：李进丽 培训时间：3小时 培训地点：未定 培训收益： 单位人员加深理解现代文明礼仪、文明礼貌、文明道德、塑造良好的职业形象； ２.熟悉礼仪的知识及实务，掌握运用文明礼仪开展多方交流与合作，塑造良好的个人及单位形象； 3、提升单位人员素、仪容仪表、言谈举止、通过讲文明树新风这个课程的学习有益于我们完善个人形象和集体形象树立榜样。 培训背景： 全面掌握文明礼仪、文明礼貌、文明道德的基本规范
培训讲师：李进丽 培训时间：1天 培训地点：未定 培训收益： 1、掌握沟通的核心原理 2、以高效的沟通技巧成就自我 3、充分认识沟通以及沟通的意义 4、提升部门彼此之间的沟通能力,创造部门合作绩效 5、提升公司全员的服务意识 6、全面塑造服务形象，完美树立优质服务品牌 7、塑造乐于工作的积极心态及服务客户的理念 培训背景： 客户沟通技巧是知道客户想听的，想要的；就要用问问题的方法巧妙得到答案。所
培训目标：1、 熟悉企业行政文秘工作的流程和规范；2、 提升学员的商务礼仪知识和职业形象素养；3、 提高行政文秘人员个人职业素质和专业化水平；4、 提升企业处理文秘事务工作的综合能力，增强工作绩效；5、 有利于树立企业美好形象，提升企业人力资源团队素养。培训背景：21世纪的企业文秘不再是简单的行政事务人员，而是企业人力资源团队中十分重要的角色。企业拥有优秀的文秘人员，不仅可以提升组织的工作效能，还
培训讲师：李进丽培训时间：3小时培训地点：北京联系电话 ：18339934535培训收益:1.让自己成为懂得运用沟通成就自己；2、掌握各种实战营销技巧，把握市场开拓技巧；3、学习高效沟通的基本技巧和步骤，造就高效沟通的基本素质；4、学习企业内部沟通的方法和技巧，透过有效沟通有效达成任务。培训背景：营销沟通服务技巧是知道客户想听的，想要的；就要用问问题的方法巧妙得到答案。所以听的技巧比说的技巧要重要
培训老师：李进丽培训地点：未定培训时间：1-2天联系电话：18339934535培训收益：1、解决员工压力问题；2、掌握有效管理情绪的方法；3、建立健康积极的生活方式；4、掌握一系列“情绪压力操”；5、掌握情商、逆境商相关常识；6、提升员工活力，提升企业绩效；7、利用压力对人健康和发展有利的影响。培训背景：“最后的禁忌不是性，不是酗酒，不是毒品，而是职业压力对员工造成的伤害。”这是《财富》杂志向全
培训讲师：李进丽培训时间：1-2天培训地点：未定联系电话：18339934535培训目标：1、掌握销售礼仪技巧；2、掌握办公室礼仪规范；3、掌握客户接待的礼仪规范；4、了解下上级之间沟通的技巧；5、使员工熟练并运用现代商务礼仪；6、举手投足更具魅力，从容应对各种商务场合；7、使员工提高职业化素养，从而提升企业精神面貌；8、使员工进一步将企业文化精神理念落实到行为规范中。培训背景：“人无礼则不立，事
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