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刘晋豪:开始PR推广前,你需要知道的5件事
2016-01-20 17783
文|刘晋豪(微信ID:yingtugw)
中华讲师网特约讲师刘晋豪老师:
销售业绩提升专家★被业界喻为营销战神★曾任台湾成霖集团西南三省市场运营总监,带领团队从年销售额不到20万,增长到年3500多万,靠自己的战绩成为全集团销售冠军,并出任公司营销总裁
★刘晋豪老师18岁开始做销售,至今专注于销售领域研究,实操长达16年
★王牌课程:《企业全员销售系统》《企业全员业绩教练系统》《企业团队建设系统》《企业执行系统》
★接受刘晋豪老师训练的企业都称他为最接地气的销售业绩提升专家
许多创业企业依靠公众推广,希望大家可以了解他们全新的产品、服务或者企业。当新闻发布,新企业公告,或者演讲应该成为任何一个创业者宣传活动的一部分时,还是有许多你需要考虑的微妙的、复杂的战略








  美国Peppercomm的共同创始人和管理合作伙伴Steve Cody分享了5点在进行PR推广之前需要考虑的。








  1.它不是关于你的








  媒体不再感兴趣听见你和就你自己。他们想知道你的目标受众的所想和所需,以及你如何不一样地满足他们。去掉那些经常在创业手册和网站上那些赞赞自喜的言辞,相反,采用一种问题解决方案方法来进行公司的故事叙述。








  这可能听起来是显而易见的,但是Steve最近和一位创办中学生课后教育的企业创始人交流。很自然地,他想立即推向公众。Steve会问学生对你的服务说了什么。这位创始人承认自己不知道。然后Steve又紧追一个自然的问题,孩子们的父母如何说?他们会推荐你的企业吗?这位创始人表示他计划在一个月左右的时间组织一个焦点小组,并把结果反馈。








  Steve告诉这位创始人,希望他回来的时候,他能讲述一个吸引人的故事解决方案的故事。这个创始人多少有点生气。但是Steve认为只是节约了这个创始人成千上万美元的不必要的PR费用,因为没人想听见他和他的经历。








  2.受众是王








  虽然一个问题解决方案战略是关键,一个创业企业的CEO需要了解更多,而不只是受众如何感觉他的产品或者服务。他需要知道受众去哪得到信息,如何形成他的购买决策。在一些情形下,潜在客户可以访问一个有影响力的博客。换句话说,他们可以和聊天室的同行谈论。或者消费者报告也许是他们的主要资源。








  这儿有个例子:一家新近开张的区域公交公司聘用Steve所在的公司来建立自己内部的通讯。这家公司说愿意花费成百上千美元来建立一个现代化的网站。Steve他们没有像客户建议的那样,他们想听听他们聘用的司机的想法。目的是想发现,司机们想如何参与到管理中。当做完这个以后,Steve发现好的老旧邮件是他们倾向的交流形式。所以他们就创建了一种旧式的邮件,也让这个创始人感到骄傲,并且节约了公司大量的钱。








  3.保存信息一致








  当创业企业扩展时,销售和营销管理人员会对不同的受众讲述不同的故事。这个最终结果会是完全的混乱,这个混乱也会破坏公司的成长。








  Steve讲述了一个例子,就是一家积极进取的复印机公司聘用他们企业来对各处的办公室管理者,叙述“绿色办公供应商”的故事。起初,有不错的公众宣传,但是不久,媒体久开始说他们不再感兴趣报道这家公司。为什么?因为当Steve公司的营销高管兜售他们可选的绿色办公供应商的成本效率时,销售队伍正在努力通过销售公司神奇的,用纸大的设备完成交易。所以当报道者打电话给最终用户,想引用客户的绿色友好方法,他们听到的却是截然相反。








  创业企业的CEO们必须确信所有主要发言人在启动一个PR推广前,必须唱同样的调子。








  4.别喝你自己的苦杯








  每次一个创业企业CEO告诉他,他们的产品或者服务在让这个世界变成一个更好的生活地方,Steve恨不得给他们一个美元。“我们没有任何竞争对手。”,这种宣称几乎总是有亲密的吹嘘。








  两种陈述都是荒谬的,创业企业需要对他们的产品和市场宣言现实点。他们必须能够清楚解释什么对他们的业务是新的或者是更好的。他们应该对竞争市场有想法,以及他们自己所在的空间。除非你是马克扎克伯格,比尔盖茨,或者史蒂夫乔布斯第二,你不能让这个世界变成一个更好的居住地方,你也有大量的竞争对手。认真准备一个问题和解决方案的叙述,如第一条所说的。








  5.定义成功是什么样子








  谈到营销、PR宣传,很多CEO是新手,所以他们不确定如何评估成功。Steve公司曾经宣传一个创业企业,用了大量的文章和广告采访,这个CEO告诉他们,他正在评估这个量。当问其原因时,他认为他们的销售队伍不知道如何将这样的宣传转化为销售, 自己是在浪费钱。Steve很快建议为公司的销售人员组织一次PR的一问一答研讨会,告诉销售如何更好地利用媒体关系。这次沟通以后,这个客户成为了长期关系。








  在聘用一个内部的PR人员或者一个代理商之前,要非常清楚你的营销目标。你是想强化意识,为你的网站带来流量,吸引第二轮的投资人,驱动销售,还是是做一些组合呢?在开始任何营销/PR推广之前,定义你的指标,晚上你会更容易入睡。








  PR不是万灵药,但是却是你的营销弹药库里最重要的武器,仅次于口碑。所以花点时间在你砍掉第一个核对无误前,了解PR的细微差别。有正确的商业模式和最佳的PR搭档,你会发现自己会上头条的。








  2014年是原生广告蓬勃发展的一年,在PR上多动点脑子。你会有不错的收获的。











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